Ветклиникаға арналған CRM
Ветеринарлық клиникаға арналған CRM
Дәрігерге жазылу, үй жануарының электрондық картасы, екпелер мен дәріхана бір жүйеде. Иесіне екпе туралы еске салу келеді, ал дәрігер жануардың бүкіл тарихын көреді.
CRM ветклиника пациентін қалай жүргізеді
- 01Жазылуонлайн, қоңырау немесе WhatsApp арқылы
- 02Қабылдауанамнез, тексеру, картадағы диагноз
- 03Емдеутағайындаулар, талдаулар, стационар
- 04Төлемқызметтер мен препараттар бір чекте
- 05Бақылауқайта қабылдау мен екпе туралы еске салу
Ветклиникаға арналған CRM не істей алады
Бір дәрігерлік ветеринарлық кабинетке, зертханасы мен стационары бар клиникаға және клиникалар желісіне сай келеді.
Дәрігерлер кестесі
Дәрігерлер, кабинеттер мен процедуралар бір торда, қабаттасусыз онлайн-жазылу.
Үй жануарының картасы
Түрі, тұқымы, салмағы, аллергиялары, қабылдаулар тарихы, талдаулар мен суреттер бір картада.
Екпелер мен еске салулар
Екпе мен өңдеу кестесі, иесіне WhatsApp арқылы еске салу.
Стационар
Стационардағы жануарлар, сағат бойынша тағайындаулар, персонал белгілері, тәуліктік құн.
Дәріхана және қойма
Препараттар мен шығын материалдары, қабылдауға есептен шығару, жарамдылық мерзімі, сатып алу.
Касса және Kaspi
Қызметтер мен препараттар бір чекте, Kaspi QR, карта арқылы төлем, операцияға алдын ала төлем.
Дәрігерлер жалақысы
Қабылдаулар мен операциялардан пайыз, ассистенттер мөлшерлемесі, ауысымдар есебі.
Иесіне арналған есептер
Дәрігерлер мен қызметтер бойынша түсім, жүктеме, қайта келулер, дәріхана сатылымы.
Ветклиникаға дәптер мен ортақ күнтізбе неге жеткіліксіз
Ветклиникада пациент өзі туралы айтып бере алмайды, сондықтан бүкіл тарих картада болуы керек: бұрынғы аурулар, аллергиялар, салмақ, препараттар. Жазбалар қағазда немесе әртүрлі файлдарда болса, дәрігер уақыт жоғалтады, ал иесі бір нәрсені қайта-қайта айтады.
Түсімнің екінші бабы профилактика. Екпелер, паразиттерден өңдеу және жоспарлы тексерулер кесте бойынша қайталанады, иесіне еске салмаса, ол басқа клиникаға барады. CRM еске салуларды өзі жіберіп, ыңғайлы уақытқа жазады.
Үшіншісі дәріхана мен стационар. Есепсіз шығарылған препараттар мен белгісіз орындалған стационар тағайындаулары шығын мен тәуекелге айналады. Жүйеде әр тағайындау мен әр ампула пациентке және чекке байланған.
Ветеринарлық клиникаға арналған бағдарлама
Ветклиника бағдарламасы тіркеу орнын, дәрігерлерді, стационарды, дәріхана мен кассаны біріктіреді. Әкімші жазылуды жүргізеді, дәрігер үй жануарының картасымен жұмыс істейді, клиника иесі түсім мен жүктемені көреді.
Жануар иелеріндегі ветклиника қосымшасы онлайн-жазылуды, екпелері бар жануар картасын, талдау нәтижелерін және еске салуларды береді. Бұл клиенттерді ұстап тұрады және тіркеу орнының телефонын жеңілдетеді.
Клиникалар желісі үшін бағдарлама пациенттердің ортақ базасын жүргізеді: бір филиалда емделген жануар басқа филиалға толық тарихымен келеді.
ветеринарлық клиникаға арналған CRM құнын есептеңіз
Клиенттер, кесте, абонементтер және кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап. Тағы не керегін белгілеңіз, бағдарлы бағаны көресіз.
Калькулятор бойынша бағдар. Нақты баға 1 күндік аудиттен кейін анықталып, шартта бекітіледі.
Біздің CRM жұмыста
Алматыдағы спорт клубтарының желісі абонементтерді, кіруді және кассаны біздің жүйеде жүргізеді
Жекпе-жек клубы, фитнес клуб және созылу студиясы бір платформада жұмыс істейді: әрқайсысының өз қосымшасы, өз ресепшені бар, ал иесі ортақ аналитиканы көреді. Осы жүйенің өзегін, яғни клиенттерді, рөлдерді, кассаны, хабарламаларды және иесінің есептерін ветеринарлық клиникаға арналған CRM-ге негіз етіп аламыз, сондықтан іске қосу нөлден әзірлеуден жылдам әрі арзан.
Өз CRM-іңіз бе, әлде Битрикс24 пен amoCRM бе
Дайын CRM сату бөліміне ыңғайлы. Ал ветеринарлық клиникаға қатысты жұмысты оларға бейімдеуге тура келеді, оның үстіне әр қызметкер үшін ай сайын төлейсіз.
| Мүмкіндік | A-LUX | Битрикс24 | amoCRM |
|---|---|---|---|
| Тарихы бар үй жануарының картасы | |||
| Екпе кестесі және еске салу | ішінара | ||
| Стационар және сағат бойынша тағайындаулар | |||
| Қабылдауға есептен шығаратын дәріхана | |||
| Пайдаланушылар үшін ай сайынғы төлем | Жоқ | Бар | Бар |
| Код пен дерекқор сізге тиесілі | |||
| Сіздің процесіңізге бейімдеу | ішінара | ішінара |
CRM-ді қалай енгіземіз
Жиі қойылатын сұрақтар
Ветклиникаға арналған CRM қанша тұрады?
Жазылу, үй жануарының картасы, екпелер мен кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап тұрады. Иелерге арналған қосымша, стационар және 1С интеграциясы бөлек есептеледі.
Үй жануарының электрондық картасы бар ма?
Иә. Түрі, тұқымы, салмағы, аллергиялары, қабылдаулар, талдаулар, суреттер мен тағайындаулар бір картада сақталады.
Екпе туралы еске салу қалай жұмыс істейді?
Жүйе екпе мен өңдеу кестесін жүргізеді және иесіне WhatsApp арқылы алдын ала жазып, жазылуды ұсынады.
Стационарды жүргізуге бола ма?
Иә. Сағат бойынша тағайындаулар, персонал белгілері, тәуліктік құн және қорытынды шотпен шығару.
Препараттар қалай есепке алынады?
Препараттар қабылдауға немесе стационарға есептен шығарылады, жүйе қалдықтар мен жарамдылық мерзімін қадағалайды.
Клиникалар желісіне сай келе ме?
Иә. Пациенттердің ортақ базасы, ал кесте, қойма мен касса филиалдар бойынша бөлек.
Базаны көшіруге бола ма?
Иә, иелерді, жануарларды және қабылдаулар тарихын Excel-ден және басқа бағдарламалардан көшіреміз.
Енгізу қанша уақыт алады?
Базалық жүйе 3-4 аптада іске қосылады, стационар мен қосымшамен бірге 6-8 аптада.
Басқа салалық CRM мен қызметтер
Жүйені сіздің клиникаңыздың мысалында көрсетеміз
1 күнде аудит жүргіземіз, жұмыс істеп тұрған жүйені көрсетеміз және баға мен мерзімді айтамыз.
Связаться с нами
Өтінім қалдырыңыз, 15 минут ішінде қайта қоңырау шаламыз
Или свяжитесь напрямую