Балалар орталығына арналған CRM
Балалар орталығы мен жекеменшік балабақшаға арналған CRM
Топтар, абонементтер мен қатысу бір жүйеде, ал ата-аналарда кесте, төлем және сабақтан фото бар қосымша.
CRM балалар орталығында отбасын қалай жүргізеді
- 01ӨтінімInstagram, сайт және WhatsApp-тан
- 02Сынақ сабағыжасы бойынша топқа жазылу
- 03Абонементшарт және ата-ананың онлайн төлемі
- 04Қатысупедагог белгілейді, ата-анаға хабарлама
- 05Ұзартуеске салу және қосымшада төлеу
Балалар орталығына арналған CRM не істей алады
Үйірмелері бар дамыту орталығына, толық күн жұмыс істейтін жекеменшік балабақшаға және қаланың әр ауданындағы орталықтар желісіне жарайды.
Топтар мен кабинеттер кестесі
Жасы бойынша топтар, педагогтар мен кабинеттер бір торда. Әр топтағы бос орын көрінеді.
Абонементтер және қайта есептеу
Сабақ пакеттері мен айлық абонементтер, ауырып қалған сабақты ауыстыру, екінші балаға жеңілдік.
Қатысу
Педагог балаларды телефоннан белгілейді, ата-ана бірден хабарлама алады.
Ата-аналарға арналған қосымша
Кесте, төлем, педагогтың фотосы мен пікірі, қосымша сабақтарға жазылу.
Шарттар мен құжаттар
Ата-анамен шарт, келісімдер, медициналық анықтамалар және оларды жаңарту мерзімі.
Касса және Kaspi
Kaspi сілтемесі, карта және қолма-қол төлем, ата-аналардың қарызы бірден көрінеді.
Педагогтар жалақысы
Сабаққа мөлшерлеме немесе топтан пайыз, алмастыру мен ауырған күндерді есепке алу.
Иесіне арналған есептер
Топтардың толуы, бағыттар бойынша түсім, кету және абонемент ұзарту.
Балалар орталығына кесте мен ата-аналар чаты неге жетпейді
Балалар орталығында клиент ата-ана, ал сабаққа бала келеді. Қатысу кестесі, аналармен бөлек чат және төлем дәптері тез сәйкессіз болып кетеді: біреу төлеген, бірақ белгіленбеген, біреу ауырып, қайта есептеуді күтіп жүр, ал әкімші кешін салыстыруға жұмсайды.
CRM баланы, ата-ананы, топ пен төлемді байланыстырады. Педагог балаларды телефоннан белгілейді, ата-ана қатысу мен қарызды қосымшадан көреді, ал ауырып қалған сабақтарды жүйе орталық ережесі бойынша қайта есептейді.
Иесі үшін басты көрсеткіш топтардың толуы. Жүйе топтардағы бос орынды және абонементін көптен бері ұзартпағандарды көрсетеді. Топтағы бос орынды бірден күту тізімінен ұсынуға болады.
Балалар орталығы бағдарламасы және ата-аналарға арналған қосымша
Балалар орталығының бағдарламасы әкімші мен педагогтарда жұмыс істейді: кесте, абонементтер, қатысу, касса. Ата-аналарға арналған қосымша оны толықтырады: төлем, хабарламалар, сабақтан фото және ортақ чатсыз педагогпен хат алмасу.
Жекеменшік балабақша үшін бағдарлама толық күнді ескереді: тамақтану, күн тәртібі, ұйқы, серуен және айлық төлем. Ата-ана баланың күні туралы қысқа есепті қосымшадан алады.
Балалар орталықтарының желісі үшін бағдарлама отбасылардың ортақ базасын және әр филиалдың жеке кассасы мен кестесін жүргізеді. Бала бір абонементпен әртүрлі филиалға бара алады.
балалар орталығына арналған CRM құнын есептеңіз
Клиенттер, кесте, абонементтер және кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап. Тағы не керегін белгілеңіз, бағдарлы бағаны көресіз.
Калькулятор бойынша бағдар. Нақты баға 1 күндік аудиттен кейін анықталып, шартта бекітіледі.
Біздің CRM жұмыста
Алматыдағы спорт клубтарының желісі абонементтерді, кіруді және кассаны біздің жүйеде жүргізеді
Жекпе-жек клубы, фитнес клуб және созылу студиясы бір платформада жұмыс істейді: әрқайсысының өз қосымшасы, өз ресепшені бар, ал иесі ортақ аналитиканы көреді. Осы жүйенің өзегін, яғни клиенттерді, рөлдерді, кассаны, хабарламаларды және иесінің есептерін балалар орталығына арналған CRM-ге негіз етіп аламыз, сондықтан іске қосу нөлден әзірлеуден жылдам әрі арзан.
Өз CRM-іңіз бе, әлде Битрикс24 пен amoCRM бе
Дайын CRM сату бөліміне ыңғайлы. Ал балалар орталығына қатысты жұмысты оларға бейімдеуге тура келеді, оның үстіне әр қызметкер үшін ай сайын төлейсіз.
| Мүмкіндік | A-LUX | Битрикс24 | amoCRM |
|---|---|---|---|
| Топтар, жас және толуы | ішінара | ||
| Ауырып қалған сабақтарды қайта есептеу | |||
| Төлемі бар ата-ана қосымшасы | |||
| Педагогтың телефоннан қатысуды белгілеуі | |||
| Пайдаланушылар үшін ай сайынғы төлем | Жоқ | Бар | Бар |
| Код пен дерекқор сізге тиесілі | |||
| Сіздің процесіңізге бейімдеу | ішінара | ішінара |
CRM-ді қалай енгіземіз
Жиі қойылатын сұрақтар
Балалар орталығына арналған CRM қанша тұрады?
Топтары, абонементтері, қатысуы мен кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап тұрады. Ата-ана қосымшасы, электрондық қолтаңбалы шарттар және 1С-пен интеграция жеке есептеледі.
Ата-аналарға арналған қосымша бар ма?
Иә, iOS пен Android үшін орталығыңыздың брендімен: кесте, Kaspi арқылы төлем, қатысу, педагогтың фотосы мен пікірі.
Ауырып қалған сабақтар қалай есепке алынады?
Орталық ережелері белгіленеді: сабақты ауыстыру, қайта есептеу немесе тоқтата тұру. Педагог сабақтан қалғанды белгілегенде жүйе оларды өзі қолданады.
Жекеменшік балабақшаға жарай ма?
Иә. Балабақша үшін толық күнді, тамақтануды, күн тәртібін және айлық төлемді, сондай-ақ ата-анаға баланың күні туралы есепті қосамыз.
Бірнеше филиалды жүргізуге бола ма?
Иә. Отбасылардың ортақ базасы, филиалдар бойынша бөлек кесте мен касса, әр нүкте мен бүкіл желі бойынша есептер.
Педагог балаларды қалай белгілейді?
Педагог қосымшасында телефоннан: топты ашып, келгендерді белгілейді. Ата-аналар хабарламаны бірден алады.
Базаны Excel-ден көшіруге бола ма?
Иә. Нөлден бастамау үшін балаларды, ата-аналарды, топтар мен абонемент қалдықтарын көшіреміз.
Енгізу қанша уақыт алады?
Базалық жүйе 3-4 аптада іске қосылады, ата-ана қосымшасымен 6-8 аптада.
Басқа салалық CRM мен қызметтер
Жүйені сіздің орталығыңыздың мысалында көрсетеміз
1 күнде аудит жүргіземіз, жұмыс істеп тұрған жүйені көрсетеміз және баға мен мерзімді айтамыз.
Связаться с нами
Өтінім қалдырыңыз, 15 минут ішінде қайта қоңырау шаламыз
Или свяжитесь напрямую