Қонақүйге арналған CRM
Қонақүй, мини-отель және хостелге арналған CRM
Нөмірлер шахматкасы, сайттан онлайн брондау, қоныстандыру, жинау және қонақтар шоттары бір жүйеде. Бір айға алдағы жүктеме көрінеді.
CRM қонақүй қонағын қалай жүргізеді
- 01Броньсайттан, қоңыраумен немесе алаңдардан
- 02Алдын ала төлемKaspi сілтемесі, бронь расталды
- 03Қоныстандыруқұжаттар, кілт, шахматкадағы нөмір
- 04Тұруқызметтер мен мини-бар нөмір шотына
- 05Шығуесеп айырысу, пікір, қайта келуге ұсыныс
Қонақүйге арналған CRM не істей алады
10 нөмірлі мини-отельге, төсек-орыны бар хостелге, апарт-отельге және мейрамханасы бар қонақүйге жарайды.
Нөмірлер шахматкасы
Барлық нөмір мен күндер бір экранда, броньды сүйреп ауыстыру, жинау мәртебелері.
Сайтта онлайн брондау
Сіздің сайтыңыздағы брондау модулі алаңдар комиссиясынсыз, күндер мен тарифтер бойынша бағалар.
Алдын ала төлем және шоттар
Kaspi төлем сілтемесі, депозит, қызметтері мен мини-бары бар нөмір шоты.
Қоныстандыру және құжаттар
Қонақ карточкасы, құжаттар, шетелдіктерді көші-қон есебіне алуға арналған деректер.
Жинау және күтушілер
Нөмірлер бойынша күтушілерге тапсырмалар, дайындық мәртебесі, төсек жаймасы мен мини-бар есебі.
Тарифтер және маусымдылық
Апта күндері, маусымдар және тұру ұзақтығы бойынша бағалар, корпоративтік тарифтер.
Қонақтар базасы
Тұру тарихы, қалаулары, корпоративтік клиенттер, қайта брондаулар.
Иесіне арналған есептер
Жүктеме, ADR және RevPAR, арналар бойынша түсім, орташа тұру ұзақтығы.
Қонақүйге дәптер мен мессенджер неге аз
Қонақүйдегі ең қымбат қате қос бронь. Нөмір бір күндерге сайтта да, телефонмен де сатылды, қонақ келсе, нөмір бос емес. CRM-дегі бірыңғай шахматка бір нөмірді екі рет сатуға жол бермейді.
Екінші шығын брондау алаңдарының комиссиясы. Алаңнан келген әр қонақ айтарлықтай пайызға түседі. Kaspi алдын ала төлемі және тікелей брондағаны үшін бонусы бар сайттағы өз онлайн броньыңыз қонақтардың бір бөлігін тікелей сатылымға ауыстырады.
Үшіншісі күнделікті жұмыстағы тәртіп: қай нөмір жиналды, мини-бардан не алынды, қай шетелдікті тіркеу керек. Жүйеде мұның бәрі әкімші мен күтушілердің телефонында көрінеді, қабаттар бойынша қоңыраусыз.
Қонақүй, мини-отель және хостелге арналған бағдарлама
Қонақүй бағдарламасы брондауды, қоныстандыру мен есеп айырысуды біріктіреді. Әкімші шахматкамен, күтушілер телефондағы тапсырмалармен, иесі жүктеме мен түсім бойынша есептермен жұмыс істейді.
Мини-отель бағдарламасы қарапайымырақ: 10-20 нөмір, сайтта онлайн брондау, алдын ала төлем және жинау. Хостел бағдарламасы төсек-орындарды, ортақ және жеке бөлмелерді, апта сайын төленетін ұзақ мерзімді тұруды жүргізеді.
Егер нөмірлерді брондау алаңдары арқылы сатып жүрсеңіз, шахматка бірыңғай болып қалуы үшін CRM олардан да броньдарды қабылдай алады. Нақты алаңды қосуды аудит кезінде талқылаймыз.
қонақүйге арналған CRM құнын есептеңіз
Клиенттер, кесте, абонементтер және кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап. Тағы не керегін белгілеңіз, бағдарлы бағаны көресіз.
Калькулятор бойынша бағдар. Нақты баға 1 күндік аудиттен кейін анықталып, шартта бекітіледі.
Біздің CRM жұмыста
Алматыдағы спорт клубтарының желісі абонементтерді, кіруді және кассаны біздің жүйеде жүргізеді
Жекпе-жек клубы, фитнес клуб және созылу студиясы бір платформада жұмыс істейді: әрқайсысының өз қосымшасы, өз ресепшені бар, ал иесі ортақ аналитиканы көреді. Осы жүйенің өзегін, яғни клиенттерді, рөлдерді, кассаны, хабарламаларды және иесінің есептерін қонақүйге арналған CRM-ге негіз етіп аламыз, сондықтан іске қосу нөлден әзірлеуден жылдам әрі арзан.
Өз CRM-іңіз бе, әлде Битрикс24 пен amoCRM бе
Дайын CRM сату бөліміне ыңғайлы. Ал қонақүйге қатысты жұмысты оларға бейімдеуге тура келеді, оның үстіне әр қызметкер үшін ай сайын төлейсіз.
| Мүмкіндік | A-LUX | Битрикс24 | amoCRM |
|---|---|---|---|
| Нөмірлер шахматкасы және жинау мәртебелері | |||
| Сайтта комиссиясыз онлайн брондау | ішінара | ||
| Қызметтері мен мини-бары бар нөмір шоты | |||
| Маусымдар мен апта күндері бойынша тарифтер | |||
| Пайдаланушылар үшін ай сайынғы төлем | Жоқ | Бар | Бар |
| Код пен дерекқор сізге тиесілі | |||
| Сіздің процесіңізге бейімдеу | ішінара | ішінара |
CRM-ді қалай енгіземіз
Жиі қойылатын сұрақтар
Қонақүйге арналған CRM қанша тұрады?
Шахматкасы, броньдары, қоныстандыруы мен шоттары бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап тұрады. Сайттағы онлайн бронь, алаңдарды қосу және мейрамхана жеке есептеледі.
Мини-отель мен хостелге жарай ма?
Иә. Мини-отель үшін жеңілдетілген нұсқа жасаймыз, хостел үшін төсек-орындар мен ұзақ мерзімді тұруды есепке аламыз.
Сайтта бронь қабылдауға бола ма?
Иә. Брондау модулі сіздің сайтыңызға орнатылады, қонақ нөмір мен күндерді таңдап, Kaspi арқылы алдын ала төлейді.
Брондау алаңдарымен жұмыс істей ме?
Шахматка бірыңғай болып қалуы үшін алаңдардан броньдарды қабылдай аламыз. Нақты қосуды аудит кезінде талқылаймыз.
Нөмірлерді жинауды қалай жүргізуге болады?
Күтушілер тапсырмаларды телефонға алып, дайындығын белгілейді. Әкімші әр нөмірдің мәртебесін көреді.
Шетелдік қонақтарды есепке алу бар ма?
Иә. Қонақ карточкасында шетелдіктерді тіркеуге қажетті құжаттар мен деректер және мерзімі туралы еске салу сақталады.
Броньдар мен қонақтар базасын көшіруге бола ма?
Иә, ағымдағы броньдарды, қонақтар мен тарифтерді Excel мен басқа бағдарламалардан көшіреміз.
Енгізу қанша уақыт алады?
Базалық жүйе 3-4 аптада іске қосылады, сайттағы онлайн броньмен 5-7 аптада.
Басқа салалық CRM мен қызметтер
Жүйені сіздің қонақүйіңіздің мысалында көрсетеміз
1 күнде аудит жүргіземіз, жұмыс істеп тұрған жүйені көрсетеміз және баға мен мерзімді айтамыз.
Связаться с нами
Өтінім қалдырыңыз, 15 минут ішінде қайта қоңырау шаламыз
Или свяжитесь напрямую