Су жеткізуге арналған CRM
Ауыз су жеткізуге арналған CRM
Тапсырыстар, бөтелкелер, кепілақылар мен жүргізуші бағыттары бір жүйеде. Клиенттің суы таусыла бастағанда оған еске салу келеді.
CRM су жеткізу клиентін қалай жүргізеді
- 01Тапсырыссайттан, WhatsApp немесе қосымша арқылы
- 02Бағыттапсырыс аудан бойынша рейске қосылады
- 03Жеткізужүргізуші бөтелке мен төлемді белгілейді
- 04Ыдыс есебікепілақы және бос бөтелкелерді қайтару
- 05Қайталаусу таусыла бастағанда еске салу
Су жеткізуге арналған CRM не істей алады
Пәтерлер мен кеңселерге су жеткізуге, өз жеткізуі бар су өндірушіге және бірнеше қоймасы бар дистрибьюторға сай келеді.
Барлық арналардан тапсырыстар
Сайт, WhatsApp, қосымша және қоңыраулар бір лентада, тапсырысты бір батырмамен қайталау.
Бөтелке мен кепілақы есебі
Әр клиентте қанша бөтелке бар, кепілақылар, ыдысты қайтару, жетіспеушілік.
Жүргізушілер бағыты
Тапсырыстар аудандар мен көліктерге бөлінеді, күндік мекенжайлар реті.
Жүргізуші қосымшасы
Мекенжайлар тізімі, клиентке қоңырау, бөтелке, ыдыс пен төлемді белгілеу.
Абонементтер мен кеңселер
Бөтелкеге абонемент, кеңселермен шарт, кесте бойынша жеткізу, шот бойынша төлем.
Тапсырыс туралы еске салу
Жүйе клиенттің шығынын есептеп, суды уақытында тапсыруды еске салады.
Қойма және өндіріс
Толы және бос бөтелке, помпа мен кулер қалдықтары, жүргізушілерге беру.
Иесіне арналған есептер
Күндік бөтелкелер, жүргізушілер мен аудандар бойынша түсім, клиенттер кетуі, ыдыс қарыздары.
Су жеткізу ақшаны қайдан жоғалтады
Су жеткізуде ақша ыдыстан жоғалады. Бөтелкелер клиенттерге кетіп, қайтпайды, кепілақылар есепке алынбаған, жүргізуші қанша бос бөтелке алғанын есіне түсіре алмайды. CRM әр клиент бойынша ыдыс балансын жүргізеді және жүргізушілердегі жетіспеушілікті көрсетеді.
Екінші мәселе қайта тапсырыстар. Клиент суды бір-екі аптада бір рет тапсырады, егер оған еске салмаса, бірінші жазған адамнан алады. Жүйе клиенттің әдеттегі шығынын есептеп, тапсырыс батырмасы бар еске салу жібереді.
Үшіншісі бағыттар. Тапсырыстарды жүргізушілерге қолмен бөлу бос жүрістер мен кешігулерге әкеледі. Аудандар бойынша жиналған тапсырыстар сол көлікпен бір ауысымда көбірек бөтелке жеткізуге мүмкіндік береді.
Су жеткізуге арналған бағдарлама мен қосымша
Су жеткізу бағдарламасы тапсырыс қабылдауды, бағыттарды, ыдыс есебін және есеп айырысуды біріктіреді. Оператор тапсырыс қабылдайды, жүргізушілер қосымшада жұмыс істейді, иесі бөтелкелерді, ақша мен ыдыс қарыздарын көреді.
Клиенттегі су жеткізу қосымшасы: екі басумен тапсырыс, өткен тапсырысты қайталау, бөтелке балансы және Kaspi төлемі. Кеңселер үшін кесте бойынша жеткізу және айлық шот бойынша төлем бар.
Су өндірушіге бағдарлама құюды, толы және бос бөтелкелер қоймасын, жеткізуді, сондай-ақ кулер мен помпа жалын байланыстырады.
су жеткізуге арналған CRM құнын есептеңіз
Клиенттер, кесте, абонементтер және кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап. Тағы не керегін белгілеңіз, бағдарлы бағаны көресіз.
Калькулятор бойынша бағдар. Нақты баға 1 күндік аудиттен кейін анықталып, шартта бекітіледі.
Біздің CRM жұмыста
Алматыдағы спорт клубтарының желісі абонементтерді, кіруді және кассаны біздің жүйеде жүргізеді
Жекпе-жек клубы, фитнес клуб және созылу студиясы бір платформада жұмыс істейді: әрқайсысының өз қосымшасы, өз ресепшені бар, ал иесі ортақ аналитиканы көреді. Осы жүйенің өзегін, яғни клиенттерді, рөлдерді, кассаны, хабарламаларды және иесінің есептерін су жеткізуге арналған CRM-ге негіз етіп аламыз, сондықтан іске қосу нөлден әзірлеуден жылдам әрі арзан.
Өз CRM-іңіз бе, әлде Битрикс24 пен amoCRM бе
Дайын CRM сату бөліміне ыңғайлы. Ал су жеткізуге қатысты жұмысты оларға бейімдеуге тура келеді, оның үстіне әр қызметкер үшін ай сайын төлейсіз.
| Мүмкіндік | A-LUX | Битрикс24 | amoCRM |
|---|---|---|---|
| Клиенттер бойынша бөтелке мен кепілақы есебі | |||
| Аудандар бойынша жүргізуші бағыттары | |||
| Клиент шығыны бойынша еске салу | ішінара | ішінара | |
| Су тапсыруға арналған қосымша | |||
| Пайдаланушылар үшін ай сайынғы төлем | Жоқ | Бар | Бар |
| Код пен дерекқор сізге тиесілі | |||
| Сіздің процесіңізге бейімдеу | ішінара | ішінара |
CRM-ді қалай енгіземіз
Жиі қойылатын сұрақтар
Су жеткізуге арналған CRM қанша тұрады?
Тапсырыстар, ыдыс есебі, бағыттар мен кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап тұрады. Клиенттер мен жүргізушілерге арналған қосымшалар және 1С интеграциясы бөлек есептеледі.
Бөтелкелер мен кепілақылар қалай есептеледі?
Әр клиент бойынша бөтелке саны мен кепілақы сомасы сақталады. Жүргізуші берілген және алынған бөтелкелерді белгілейді, жетіспеушілік бірден көрінеді.
Су тапсыруға арналған қосымша бар ма?
Иә, сіздің брендіңізбен: тапсырыс, өткен тапсырысты қайталау, бөтелке балансы және Kaspi төлемі.
Бағыттар қалай құрылады?
Тапсырыстар аудандар мен көліктерге бөлінеді, жүргізуші күндік мекенжайлар ретін қосымшадан алады.
Кеңселермен шарт бойынша жұмыс істеуге бола ма?
Иә. Кесте бойынша жеткізу, абонементтер, актілер және шот бойынша төлем.
Су өндірушіге сай келе ме?
Иә. Құюды, толы және бос бөтелкелер қоймасын, жеткізу мен кулер жалын байланыстырамыз.
Тапсырысты WhatsApp арқылы қабылдауға бола ма?
Иә. WhatsApp тапсырыстары CRM-ге түседі, оператор оларды растайды, ал тұрақты клиент тапсырысты өзі қайталай алады.
Енгізу қанша уақыт алады?
Базалық жүйе 3 аптада іске қосылады, қосымшалармен бірге 6-8 аптада.
Басқа салалық CRM мен қызметтер
Жүйені сіздің жеткізу қызметіңіздің мысалында көрсетеміз
1 күнде аудит жүргіземіз, жұмыс істеп тұрған жүйені көрсетеміз және баға мен мерзімді айтамыз.
Связаться с нами
Өтінім қалдырыңыз, 15 минут ішінде қайта қоңырау шаламыз
Или свяжитесь напрямую