Автожуу орнына арналған CRM
Автожуу және детейлингке арналған CRM
Боксқа онлайн-жазылу, адалдық бағдарламасы, жууға абонементтер және ауысымдардың адал есебі. Иесі әр көлікті және әр чекті көреді.
CRM автожуу клиентін қалай жүргізеді
- 01Жазылубоксқа онлайн немесе тірі кезек
- 02Қабылдаумемлекеттік нөмір, қызметтер, кузов фотосы
- 03Жуубокс, жуушылар, жұмыс уақыты
- 04ТөлемKaspi, карта, абонемент, бонустар
- 05Қайта келуеске салу және келесі жууға бонус
Автожуу орнына арналған CRM не істей алады
Екі боксты қолмен жуу орнына, жылтырату мен керамикасы бар детейлинг орталығына және автожуу желісіне жарайды.
Бокстар мен кезек
Бокстар жүктемесі нақты уақытта, тірі кезек және қабаттаспайтын онлайн-жазылу.
Онлайн-жазылу
Клиент қызмет пен уақытты телефоннан таңдайды, жазба бірден жүктемеге түседі.
Адалдық бағдарламасы
Әр N-жуу тегін, кэшбэк, клиент деңгейлері, пікір үшін бонустар.
Абонементтер және корпоративтік клиенттер
Жууға абонементтер, компаниялар мен автопарктермен шарттар, шот бойынша төлем.
Жуушылар жалақысы
Әр көліктен пайыз, ауысымдар, айыппұл мен бонустар. Жуушы өз табысын көреді.
Касса және Kaspi
Kaspi QR, карта, қолма-қол ақша, ауысым кассасы және түсімді бақылау.
Детейлинг және заказ-нарядтар
Жылтырату, керамика, салонды химиялық тазалау: заказ-наряд, дейінгі және кейінгі фото, кепілдік.
Иесіне арналған есептер
Күндік көліктер саны, орташа чек, сағат бойынша жүктеме, ауысымдар мен жуушылар түсімі.
Автожууда ақша неге кассадан тыс кетеді
Автожуу иелерінің басты қиындығы бақылау. Көлік жуылды, ақша қолма-қол алынды, бірақ есепке түспеді. Әр көлік CRM-ге мемлекеттік нөмірі мен фотосы арқылы енгізілгенде және жуушы пайызды тек жүйедегі көліктерден алғанда, кассадан тыс жұмыс істеу тиімсіз болады.
Екіншісі қайта келу. Автожуу тұрақты клиенттерден табыс табады, бірақ база болмаса олар туралы ештеңе белгісіз. Телефон нөмірі немесе мемлекеттік нөмір бойынша адалдық бағдарламасы клиентті қайтарады: әр алтыншы жуу сыйлыққа деген ұсыныс кез келген жарнамадан жақсы жұмыс істейді.
Үшіншісі жүктеме. Жұма кешінде бір сағаттық кезек, ал сейсенбі таңертең бокстар бос тұрады. Онлайн-жазылу мен тыныш сағаттарға жеңілдік ағынды теңестіреді.
Автожууға арналған есеп және адалдық бағдарламасы
Автожуу бағдарламасы әр көліктің есебін жүргізеді: мемлекеттік нөмір, қызметтер, бокс, жуушылар, уақыт және төлем. Иесі жуу орнында болмаса да, ауысым түсімін телефоннан көреді.
Автожууға арналған адалдық бағдарламасы пластик карталарсыз жұмыс істейді: клиентті телефон нөмірі немесе мемлекеттік нөмірі арқылы таниды, бонустар мен тегін жуу өзі есептеледі. Автожуу қосымшасы клиентке бонустарын көрсетіп, бос уақытқа жазылуға мүмкіндік береді.
Детейлингке арналған CRM ұзақ жұмыстарға заказ-нарядтар қосады: жылтырату, керамика, қорғаныш пленка, химиялық тазалау. Дейінгі және кейінгі фото, жабынға кепілдік және қайта келу туралы еске салу көлік карточкасында сақталады.
автожуу орнына арналған CRM құнын есептеңіз
Клиенттер, кесте, абонементтер және кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап. Тағы не керегін белгілеңіз, бағдарлы бағаны көресіз.
Калькулятор бойынша бағдар. Нақты баға 1 күндік аудиттен кейін анықталып, шартта бекітіледі.
Біздің CRM жұмыста
Алматыдағы спорт клубтарының желісі абонементтерді, кіруді және кассаны біздің жүйеде жүргізеді
Жекпе-жек клубы, фитнес клуб және созылу студиясы бір платформада жұмыс істейді: әрқайсысының өз қосымшасы, өз ресепшені бар, ал иесі ортақ аналитиканы көреді. Осы жүйенің өзегін, яғни клиенттерді, рөлдерді, кассаны, хабарламаларды және иесінің есептерін автожуу орнына арналған CRM-ге негіз етіп аламыз, сондықтан іске қосу нөлден әзірлеуден жылдам әрі арзан.
Өз CRM-іңіз бе, әлде Битрикс24 пен amoCRM бе
Дайын CRM сату бөліміне ыңғайлы. Ал автожуу орнына қатысты жұмысты оларға бейімдеуге тура келеді, оның үстіне әр қызметкер үшін ай сайын төлейсіз.
| Мүмкіндік | A-LUX | Битрикс24 | amoCRM |
|---|---|---|---|
| Бокстар жүктемесі және кезек | |||
| Мемлекеттік нөмір бойынша адалдық бағдарламасы | |||
| Әр көліктен жуушыларға пайыз | |||
| Фотосы бар детейлинг заказ-нарядтары | ішінара | ||
| Пайдаланушылар үшін ай сайынғы төлем | Жоқ | Бар | Бар |
| Код пен дерекқор сізге тиесілі | |||
| Сіздің процесіңізге бейімдеу | ішінара | ішінара |
CRM-ді қалай енгіземіз
Жиі қойылатын сұрақтар
Автожуу орнына арналған CRM қанша тұрады?
Бокстары, көліктер есебі, кассасы мен жуушылар жалақысы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап тұрады. Онлайн-жазылуы бар қосымша, адалдық бағдарламасы және детейлинг жеке есептеледі.
Адалдық бағдарламасы қалай жұмыс істейді?
Клиентті телефон немесе мемлекеттік нөмірі арқылы таниды. Бонустар, кэшбэк және тегін жуу карталарсыз автоматты түрде есептеледі.
Жуушыларды қалай бақылауға болады?
Әр көлік мемлекеттік нөмірі мен фотосымен енгізіледі, жуушыға пайыз тек жүйедегі көліктер бойынша есептеледі. Иесі ауысымды онлайн көреді.
Детейлингке жарай ма?
Иә. Детейлинг үшін заказ-нарядтарды, дейінгі және кейінгі фотоны, жабынға кепілдікті және ұзақ жұмыстарға жазылуды қосамыз.
Корпоративтік клиенттермен жұмыс істеуге бола ма?
Иә. Компаниялар мен автопарктермен шарттар, лимиттер, шот бойынша төлем және айлық акт.
Онлайн-жазылу бар ма?
Иә, клиент қызмет пен уақытқа телефоннан жазылады, жазба бірден бокстар жүктемесіне түседі.
Өзіне-өзі қызмет көрсететін автожууға жарай ма?
Өзіне-өзі қызмет көрсететін автожуу үшін постта Kaspi QR арқылы төлем және әр пост бойынша түсім есебі бар бөлек шешім жасаймыз.
Енгізу қанша уақыт алады?
Базалық жүйе 3 аптада іске қосылады, қосымша мен адалдық бағдарламасымен 5-7 аптада.
Басқа салалық CRM мен қызметтер
Жүйені сіздің автожуу орныңыздың мысалында көрсетеміз
1 күнде аудит жүргіземіз, жұмыс істеп тұрған жүйені көрсетеміз және баға мен мерзімді айтамыз.
Связаться с нами
Өтінім қалдырыңыз, 15 минут ішінде қайта қоңырау шаламыз
Или свяжитесь напрямую