Сұлулық салонына арналған CRM
Сұлулық салоны мен барбершопқа арналған CRM
Шеберге онлайн-жазылу, клиенттерге WhatsApp арқылы еске салу, шеберлер жалақысы және материал шығыны. Бос уақыт бірден көрінеді, бос сағат азаяды.
CRM салон клиентін қалай жүргізеді
- 01Жазылуонлайн, Instagram немесе WhatsApp арқылы
- 02Еске салукелуге бір тәулік және 2 сағат қалғанда
- 03Келуқызмет, шебер, материал шығыны
- 04ТөлемKaspi, карта, бонустар
- 05Қайта келууақыты келгенде шақыру
Сұлулық салонына арналған CRM не істей алады
Үш креслолы барбершопқа, маникюр студиясына және косметологиясы мен бірнеше филиалы бар салонға жарайды.
Шеберлер бойынша жазылу журналы
Барлық шебер мен кабинет бір экранда. Жазылуды сүйреп ауыстыруға болады, бір аптаның бос уақыты көрінеді.
Онлайн-жазылу
Клиент сайтта немесе Instagram-дағы сілтеме арқылы қызметті, шеберді және уақытты таңдайды.
WhatsApp арқылы еске салу
Растау, келер алдында еске салу және шеберді бағалау өтініші.
Шеберлер жалақысы
Қызмет пен сатылымнан пайыз, мөлшерлеме, айыппұл мен бонустар. Шебер өз табысын көреді.
Материалдар қоймасы
Бояу, лак және шығын материалдары қызметтің технологиялық картасы бойынша есептен шығады.
Касса және Kaspi
Kaspi QR, карта, бонустар және сертификаттармен төлем, ауысым кассасы.
Бонустар және клиентті қайтару
Кэшбэк, абонементтер, 4-6 аптадан кейін қайта келуге еске салу.
Иесіне арналған есептер
Шеберлер мен қызметтер бойынша түсім, жүктеме, орташа чек, клиенттердің кетуі.
Салонға дәптер мен Instagram-дағы жазба неге аз
Салон шеберлердің толы сағаттарынан табыс табады. Жазылу директ, қоңырау және әкімшінің дәптері арқылы жүргенде бос уақыт жоғалады, клиенттер келуді ұмытады, ал шебер жұмыссыз отырады. Онлайн-жазылу мен WhatsApp арқылы еске салу келмей қалуды айтарлықтай азайтады.
Екінші қиындық жалақыға байланысты. Қызметтен пайыз, косметика сатылымы, шеберлердің әртүрлі мөлшерлемесі: мұны қолмен есептеу ұзаққа созылады және жиі қатеге әкеледі. CRM есептеуді жабылған келулер бойынша жасайды, шебер өз табысын күн сайын көреді.
Үшіншісі клиентті қайтару. Шаш қию бір айдан кейін, маникюр үш аптадан кейін қайталанады. Жүйе клиентке жазылатын уақыт келгенін өзі еске салып, оның шеберінде ыңғайлы уақыт ұсынады.
Сұлулық салоны бағдарламасы және онлайн-жазылу
Сұлулық салонының бағдарламасы әкімшіге ең алдымен жазылу журналы үшін керек: шеберлер, кабинеттер, ұзақтығы көрсетілген қызметтер және үзілістер. Сұлулық салонына онлайн-жазылу журналдың үстінен жұмыс істейді, сондықтан клиент сатылып қойған уақытты ала алмайды.
Барбершоп бағдарламасы қарапайымырақ: қысқа қызметтер, жылдам ағын, нақты шеберге жазылу және келгені үшін адалдық бағдарламасы. Маникюр студиясы үшін материалдарды есепке алу мен 3 аптадан кейін түзетуге еске салуды қосамыз.
Сіздің брендіңіздегі сұлулық салонының мобильді қосымшасы клиентке жазылуды, келулер тарихын, бонустар мен сертификаттарды береді. Шебердің де өз экраны бар: күндік кесте, клиенттер және табыс.
сұлулық салонына арналған CRM құнын есептеңіз
Клиенттер, кесте, абонементтер және кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап. Тағы не керегін белгілеңіз, бағдарлы бағаны көресіз.
Калькулятор бойынша бағдар. Нақты баға 1 күндік аудиттен кейін анықталып, шартта бекітіледі.
Біздің CRM жұмыста
Алматыдағы спорт клубтарының желісі абонементтерді, кіруді және кассаны біздің жүйеде жүргізеді
Жекпе-жек клубы, фитнес клуб және созылу студиясы бір платформада жұмыс істейді: әрқайсысының өз қосымшасы, өз ресепшені бар, ал иесі ортақ аналитиканы көреді. Осы жүйенің өзегін, яғни клиенттерді, рөлдерді, кассаны, хабарламаларды және иесінің есептерін сұлулық салонына арналған CRM-ге негіз етіп аламыз, сондықтан іске қосу нөлден әзірлеуден жылдам әрі арзан.
Өз CRM-іңіз бе, әлде Битрикс24 пен amoCRM бе
Дайын CRM сату бөліміне ыңғайлы. Ал сұлулық салонына қатысты жұмысты оларға бейімдеуге тура келеді, оның үстіне әр қызметкер үшін ай сайын төлейсіз.
| Мүмкіндік | A-LUX | Битрикс24 | amoCRM |
|---|---|---|---|
| Шеберлер бойынша жазылу журналы | ішінара | ||
| WhatsApp арқылы еске салу | ішінара | ішінара | |
| Шеберлердің пайызбен жалақысы | |||
| Қызмет бойынша материалды есептен шығару | |||
| Пайдаланушылар үшін ай сайынғы төлем | Жоқ | Бар | Бар |
| Код пен дерекқор сізге тиесілі | |||
| Сіздің процесіңізге бейімдеу | ішінара | ішінара |
CRM-ді қалай енгіземіз
Жиі қойылатын сұрақтар
Сұлулық салонына арналған CRM қанша тұрады?
Жазылу журналы, клиенттер, жалақы мен кассасы бар базалық жүйе 500 000 ₸ бастап тұрады. Сайттағы онлайн-жазылу, қосымша және қойма жеке есептеледі.
Барбершоп пен маникюр студиясына жарай ма?
Иә. Қызметтерді, ұзақтығын және шеберлерді сіздің форматыңызға баптаймыз: үш креслолы барбершоптан салондар желісіне дейін.
Еске салу қалай жұмыс істейді?
Клиент WhatsApp арқылы жазылуды растау, бір тәулік және 2 сағат бұрын еске салу, келгеннен кейін шеберді бағалау өтінішін алады.
Шеберлердің жалақысы қалай есептеледі?
Қызмет пен сатылымнан пайыз, мөлшерлеме немесе екеуінің үйлесімі белгіленеді. Жүйе әр жабылған келу бойынша есептейді.
Косметика мен материалдар қоймасын жүргізуге бола ма?
Иә. Материалдар қызметтің технологиялық картасы бойынша есептен шығады, тапсырыс беру уақыты келгенде жүйе ескертеді.
Instagram-нан онлайн-жазылу бар ма?
Иә. Жазылу сілтемесін Instagram профилі мен WhatsApp-қа қоямыз, клиент шебер мен уақытты өзі таңдайды.
Клиенттер базасын көшіруге бола ма?
Иә. Клиенттерді, келулер тарихын және абонемент қалдықтарын Excel мен басқа бағдарламалардан көшіреміз.
Енгізу қанша уақыт алады?
Базалық жүйе 3 аптада іске қосылады, сайттағы онлайн-жазылу мен қосымшамен 5-7 аптада.
Басқа салалық CRM мен қызметтер
Жүйені сіздің салоныңыздың мысалында көрсетеміз
1 күнде аудит жүргіземіз, жұмыс істеп тұрған жүйені көрсетеміз және баға мен мерзімді айтамыз.
Связаться с нами
Өтінім қалдырыңыз, 15 минут ішінде қайта қоңырау шаламыз
Или свяжитесь напрямую