CRM для детского центра
CRM для детского центра и частного сада
Группы, абонементы и посещаемость в одной системе, а у родителей приложение с расписанием, оплатой и фото с занятий.
Как CRM ведёт семью в детском центре
- 01Заявкаиз Instagram, сайта и WhatsApp
- 02Пробное занятиезапись в группу по возрасту
- 03Абонементдоговор и оплата родителем онлайн
- 04Посещенияотметка педагогом, уведомление родителю
- 05Продлениенапоминание и оплата в приложении
Что умеет CRM для детского центра
Подходит для развивающего центра с кружками, частного детского сада с полным днём и сети центров в разных районах города.
Расписание групп и кабинетов
Группы по возрасту, педагоги и кабинеты в одной сетке. Видно свободные места в каждой группе.
Абонементы и перерасчёт
Пакеты занятий и месячные абонементы, перенос пропусков по болезни, скидки для второго ребёнка.
Посещаемость
Педагог отмечает детей с телефона, родитель сразу получает уведомление.
Приложение для родителей
Расписание, оплата, фото и комментарии педагога, запись на дополнительные занятия.
Договоры и документы
Договор с родителем, согласия, медицинские справки и сроки их обновления.
Касса и Kaspi
Оплата Kaspi по ссылке, картой и наличными, долги родителей видны сразу.
Зарплата педагогов
Ставка за занятие или процент с группы, учёт замен и больничных.
Отчёты для владельца
Наполняемость групп, выручка по направлениям, отток и продления абонементов.
Почему детскому центру не хватает таблицы и чата с родителями
В детском центре клиент это родитель, а ходит ребёнок. Таблица посещений, отдельный чат с мамами и тетрадь оплат быстро расходятся: кто-то заплатил, но не отмечен, кто-то болел и ждёт перерасчёт, а администратор тратит вечера на сверки.
CRM связывает ребёнка, родителя, группу и оплату. Педагог отмечает детей с телефона, родитель видит посещение и долг в приложении, а перерасчёт за пропуски по болезни система делает по правилам центра.
Для владельца главное это наполняемость. Система показывает свободные места в группах и тех, кто давно не продлевал абонемент. Пустое место в группе можно сразу предложить из листа ожидания.
Программа для детского центра и приложение для родителей
Программа для детского центра работает у администратора и педагогов: расписание, абонементы, посещаемость, касса. Приложение для родителей дополняет её: оплата, уведомления, фото с занятий и переписка с педагогом без общего чата.
Для частного детского сада программа учитывает полный день: питание, режим, сон, прогулки и ежемесячную оплату. Родитель получает короткий отчёт о дне ребёнка в приложении.
Для сети детских центров программа ведёт общую базу семей и отдельную кассу и расписание по каждому филиалу. Ребёнок может ходить в разные филиалы по одному абонементу.
Рассчитайте стоимость CRM для детского центра
Базовая система с клиентами, расписанием, абонементами и кассой стоит от 500 000 ₸. Отметьте, что нужно ещё, и увидите ориентир.
Ориентир по калькулятору. Точная цена после аудита за 1 день и фиксируется в договоре.
Наша CRM в работе
Сеть спортивных клубов в Алматы ведёт абонементы, вход и кассу в нашей системе
Клуб единоборств, фитнес-клуб и студия растяжки работают на одной платформе: у каждого своё приложение, свой ресепшен и общая аналитика для владельца. Ядро этой системы: клиенты, роли, касса, уведомления и отчёты владельца, мы берём за основу CRM для детского центра, поэтому запуск быстрее и дешевле разработки с нуля.
Своя CRM или Битрикс24 и amoCRM
Готовые CRM хороши для отдела продаж. Работу детского центра в них приходится подгонять, а за каждого сотрудника платить каждый месяц.
| Возможность | A-LUX | Битрикс24 | amoCRM |
|---|---|---|---|
| Группы, возраст и наполняемость | частично | ||
| Перерасчёт пропусков по болезни | |||
| Приложение для родителей с оплатой | |||
| Отметка посещений педагогом с телефона | |||
| Ежемесячная плата за пользователей | Нет | Есть | Есть |
| Код и база данных принадлежат вам | |||
| Доработки под ваш процесс | частично | частично |
Как мы внедряем CRM
Частые вопросы
Сколько стоит CRM для детского центра?
Базовая система с группами, абонементами, посещаемостью и кассой стоит от 500 000 ₸. Приложение для родителей, договоры с электронной подписью и интеграция с 1С считаются отдельно.
Есть ли приложение для родителей?
Да, для iOS и Android под брендом вашего центра: расписание, оплата Kaspi, посещения, фото и комментарии педагога.
Как учитываются пропуски по болезни?
Задаются правила центра: перенос занятия, перерасчёт или заморозка. Система применяет их сама, когда педагог отмечает пропуск.
Подойдёт ли для частного детского сада?
Да. Для сада добавляем полный день, питание, режим и ежемесячную оплату, а также отчёт родителю о дне ребёнка.
Можно ли вести несколько филиалов?
Да. Общая база семей, раздельные расписание и касса по филиалам, отчёты по каждой точке и по сети.
Как педагог отмечает детей?
С телефона в приложении педагога: открыл группу, отметил пришедших. Родители получают уведомления сразу.
Можно ли перенести базу из Excel?
Да. Переносим детей, родителей, группы и остатки абонементов, чтобы не начинать с нуля.
Сколько длится внедрение?
Базовая система запускается за 3-4 недели, с приложением для родителей за 6-8 недель.
Другие отраслевые CRM и услуги
Покажем систему на примере вашего центра
Проведём аудит за 1 день, покажем рабочую систему и назовём цену и срок.
Связаться с нами
Оставьте заявку — перезвоним за 15 минут
Или свяжитесь напрямую