CRM для клининга
CRM для клининговой компании и химчистки
Онлайн-заказ с расчётом цены, расписание клинеров, фото до и после и оплата Kaspi. Видно, кто где работает и сколько заработала каждая бригада.
Как CRM ведёт заказ на уборку
- 01Заказна сайте с расчётом цены
- 02Подтверждениевремя и адрес, предоплата
- 03Назначениебригада и маршрут на день
- 04Уборкачек-лист и фото до и после
- 05Оценкаоплата, отзыв, повторный заказ
Что умеет CRM для клининга
Подходит для клининга квартир, уборки офисов по договору, химчистки мебели и ковров и послестроительной уборки.
Расписание клинеров
Бригады и клинеры по дням и часам, загрузка, маршруты между адресами.
Онлайн-заказ и калькулятор
Клиент выбирает тип уборки, площадь и допуслуги, видит цену и время.
Приложение клинера
Заказы на день, адрес, чек-лист работ, фото до и после.
Договоры с офисами
Регулярная уборка по графику, акты за месяц, оплата по счёту.
Химчистка и выезд
Химчистка мебели, ковров и матрасов: заказ, выезд или забор, статусы.
Зарплата клинеров
Процент с заказа или ставка, бонусы за оценки, штрафы за жалобы.
Касса и Kaspi
Предоплата и оплата Kaspi, оплата на месте, расчёт с бригадой.
Отчёты для владельца
Выручка, загрузка бригад, повторные клиенты, жалобы и их причины.
Где клининговая компания теряет клиентов и деньги
Клининг продаёт доверие: клиент впускает чужих людей в дом или офис. Фото до и после, чек-лист работ и оценка после уборки показывают качество и защищают компанию в спорных случаях.
Вторая боль это расписание. Заказы приходят в WhatsApp, Instagram и по телефону, бригады пересекаются по времени, клинер едет через весь город между адресами. CRM собирает заказы в одно расписание и строит маршруты по районам.
Третье это повторные заказы. Генеральная уборка нужна раз в квартал, поддерживающая каждую неделю. Система сама напоминает клиенту и предлагает тот же состав бригады.
Программа и приложение для клининговой компании
Программа для клининга объединяет приём заказов, расписание бригад и расчёты. Менеджер работает с заказами, клинеры с приложением на телефоне, владелец с отчётами по выручке и качеству.
Приложение для клининга у клиента это заказ уборки за минуту, история заказов, повторный заказ одной кнопкой и оплата Kaspi. Онлайн-калькулятор на сайте показывает цену сразу и не требует звонка.
CRM для химчистки добавляет приём вещей, сроки, статусы сушки и доставки, а для послестроительной уборки сметы по площади и выезд на оценку.
Рассчитайте стоимость CRM для клининговой компании
Базовая система с клиентами, расписанием, абонементами и кассой стоит от 500 000 ₸. Отметьте, что нужно ещё, и увидите ориентир.
Ориентир по калькулятору. Точная цена после аудита за 1 день и фиксируется в договоре.
Наша CRM в работе
Сеть спортивных клубов в Алматы ведёт абонементы, вход и кассу в нашей системе
Клуб единоборств, фитнес-клуб и студия растяжки работают на одной платформе: у каждого своё приложение, свой ресепшен и общая аналитика для владельца. Ядро этой системы: клиенты, роли, касса, уведомления и отчёты владельца, мы берём за основу CRM для клининговой компании, поэтому запуск быстрее и дешевле разработки с нуля.
Своя CRM или Битрикс24 и amoCRM
Готовые CRM хороши для отдела продаж. Работу клининговой компании в них приходится подгонять, а за каждого сотрудника платить каждый месяц.
| Возможность | A-LUX | Битрикс24 | amoCRM |
|---|---|---|---|
| Расписание бригад и маршруты | |||
| Калькулятор цены уборки на сайте | |||
| Фото до и после и чек-листы | |||
| Договоры на регулярную уборку офисов | частично | частично | |
| Ежемесячная плата за пользователей | Нет | Есть | Есть |
| Код и база данных принадлежат вам | |||
| Доработки под ваш процесс | частично | частично |
Как мы внедряем CRM
Частые вопросы
Сколько стоит CRM для клининга?
Базовая система с заказами, расписанием, бригадами и кассой стоит от 500 000 ₸. Онлайн-заказ с калькулятором, приложения и химчистка считаются отдельно.
Есть ли калькулятор стоимости для сайта?
Да. Клиент выбирает тип уборки, площадь и допуслуги, видит цену и сразу оформляет заказ.
Как контролировать качество уборки?
Клинер проходит чек-лист и загружает фото до и после, клиент ставит оценку. Жалобы видны руководителю сразу.
Подойдёт ли для уборки офисов по договору?
Да. Регулярные уборки по графику, акты за месяц и оплата по счёту.
Подойдёт ли для химчистки?
Да. Для химчистки мебели и ковров добавляем приём, сроки, статусы и доставку.
Как считается зарплата клинеров?
Процент с заказа или ставка, бонусы за оценки. Система считает начисления по закрытым заказам.
Можно ли перенести базу клиентов?
Да, переносим клиентов, адреса и историю заказов.
Сколько длится внедрение?
Базовая система запускается за 3 недели, с приложениями и онлайн-заказом за 6-7 недель.
Другие отраслевые CRM и услуги
Покажем систему на примере вашей компании
Проведём аудит за 1 день, покажем рабочую систему и назовём цену и срок.
Связаться с нами
Оставьте заявку — перезвоним за 15 минут
Или свяжитесь напрямую