1С-ті маркетплейстермен интеграциялау Kaspi, Halyk Market, Wildberries, Ozon
1С-ті сіз сататын алаңдармен байланыстырамыз: қалдықтар мен бағалар есептен автоматты түрде кетеді, тапсырыстар базаға қайтады, ал алмасу тоқтаса, сіз бұл туралы сатып алушыдан бұрын білесіз.
- 1С-тегі қалдықтар мен бағалар кесте бойынша
- Алаңдардағы тапсырыстар бірден 1С-ке
- Бір базадан бірнеше алаң
- Алмасу журналы және қателер туралы хабарландырулар
1С-ті маркетплейспен интеграциялау бірінші алаң үшін 600 000 теңгеден басталады, мерзімі үш-төрт апта. Әр келесі алаң бір-екі аптада қосылады.
1С-ті маркетплейстермен не үшін байланыстыру керек
Қалдықтарды қолмен жүктеу тауар аз және алаң біреу болғанша жұмыс істейді.
Бір алаңы және жүз тауары бар сатушы қалдықтарды қолмен жаңарта алады. Тауар көбейіп, алаңдар екі-үшеу болғанда, қол жұмысы қателерге айналады: жоқ нәрсені сатты, алаңдағы баға ескірді, тапсырыс жеке кабинет пен 1С арасында жоғалды. Әр осындай қате бас тарту, айыппұл немесе рейтингтің төмендеуі.
Интеграция 1С-ті шындықтың жалғыз көзіне айналдырады. Қалдықтар мен бағалар алаңдарға автоматты түрде кетеді, тапсырыстар базаға келеді, және қойма олармен кәдімгі тапсырыстармен жұмыс істегендей жұмыс істейді.
Екінші себеп те бар: ақша. Алаңдардың комиссиялары, жеткізу, қайтарулар және айыппұлдар маржаны жейді, және 1С-те деректер болмаса, әр алаңның шын мәнінде қанша табатынын түсіну қиын. Тапсырыстар есепке автоматты түрде келгенде, бұл есептеулер өздігінен жасалады.
Үшінші себеп: ауқым. Алмасу 1С-те құрылған болса, жаңа алаңды немесе жаңа қойманы қосу әлдеқайда оңай. Әр жеке кабинетке бөлек қызметкер жалдаудың қажеті жоқ.
Интеграция шағын сатушыларға да пайдалы. Жүз тауар болса да, Kaspi-дегі қалдықпен бір қате тапсырыстың жойылуына және дүкен рейтингінің төмендеуіне әкелуі мүмкін, ал рейтингті қалпына келтіру алмасуды бір рет баптаудан ұзағырақ.
Қандай алаңдармен жұмыс істейміз
Қазақстандағы компаниялар сататын маркетплейстер.
- Kaspi.kz. Тауарларды, қоймалар бойынша қалдықтарды және бағаларды жүктеу, тапсырыстар мен олардың мәртебелерін алу. Толығырақ 1С-ті Kaspi-ге жүктеу бетінде.
- Halyk Market. Қалдықтар, бағалар, тапсырыстар.
- Wildberries және Ozon. Осы алаңдардың қазақстандық және ресейлік витриналарында жұмыс істейтін сатушылар үшін.
- Басқа алаңдар және өз сайтыңыз. Алаңның API-і немесе фид форматы болса, сол схема бойынша қосамыз.
Алаңдар тізімі үнемі өзгереді: жаңа витриналар пайда болады, ескілері API-ді өзгертеді. Біз өзгерістерді бақылаймыз және алаң форматты өзгертсе, сүйемелдеу аясында алмасуды жаңартамыз.
1С-тен не беріледі және кері не келеді
Аралық кестелерсіз екі жақты алмасу.
1С-тен алаңға: резервтер мен қоймаларды ескергендегі қалдықтар, қажетті баға түрі бойынша бағалар, қажет болса тауар карточкалары. Ережелер қоюға болады: қалдық шектен аз болса тауарды жүктемеу, әр алаң үшін бөлек баға ұстау.
Алаңнан 1С-ке: құрамы, бағалары және жеткізу деректері бар тапсырыстар, мәртебелердің өзгерістері, бас тартулар мен қайтарулар. Тапсырыс 1С-ке сатып алушының кәдімгі тапсырысы ретінде түседі, және әрі қарай қойма оны өз ережелері бойынша жинайды.
Резервтерді бөлек баптаймыз. Алаңнан тапсырыс 1С-ке түскенде, тауар резервке қойылады, және басқа алаңдардағы қалдық бірден азаяды. Бұл соңғы тауар екі витринада бір мезгілде сатылып кететін жағдайдан қорғайды.
Қайтарулар үшін қайтару құжаттарын жүктеуді және оларды қоймада көрсетуді жасаймыз, сонда қайтарудан кейінгі қалдықтар қайтадан сатуға қолжетімді болады.
Тауарларды сәйкестендіру
Кез келген қосылудың ең көп еңбек қажет ететін бөлігі.
Алаңның тауарларының өз идентификаторлары бар, 1С-тің өзінікі бар. Іске қоспас бұрын оларды артикул, штрихкод немесе код бойынша сәйкестендіріп, нені таппағанын көрсетеміз. Жаңа тауарлар кейін берілген ереже бойынша автоматты түрде байланысады, ал даулы жағдайлар тексеруге арналған тізімге түседі.
Номенклатурада қайталанулар көп болса, оны қосылуға дейін тазалауға кеңес береміз, әйтпесе алаңдағы қалдықтар нақтыдан алшақ болады.
Алаңдағы карточкалар 1С-тен жасалса, сәйкестендіру өздігінен жүреді. Бірақ көбіне карточкалар жеке кабинетте қолмен, басқа атаулармен және артикулдармен жасалған болады. Сонда біз сәйкестік кестесін дайындап, оны менеджермен бірге тексеріп, жүктейміз, содан кейін алмасу қол қатысуынсыз жұмыс істейді.
Тауарлар мыңдаған болса, сәйкестендіруді жартылай автоматты жасаймыз: бағдарлама артикул, штрихкод және ұқсас атау бойынша жұптарды ұсынады, ал менеджер даулыларын растайды. Бұл қол жұмысынан жылдамырақ және толық автоматты байланыстырудан сенімдірек.
Алмасуды бақылау
Үнсіз тоқтап қалған алмасу қолмен жүктеуден де жаман.
Әр алмасу сеансы журналға жазылады: не жіберілді, не алынды, қай жерде қате. Алаң жауап бермесе немесе деректерді қабылдамаса, жауапты адам Telegram-да немесе поштада хабарландыру алады. Осылай мәселе сатып алушының шағымы бойынша бір күннен кейін табылмай, минуттарда шешіледі.
Алаңдар API-інің шектеулерін ескереміз: сұраулар жиілігін және пакеттердің көлемін. Алмасу лимиттерге тірелмейтіндей құрылады.
Журнал 1С-те сақталады, оны кез келген уақытта ашып, алаңға қашан және қандай деректер кеткенін көруге болады. Бұл алаңмен даулы жағдайларды талдауға көмектеседі, мысалы тауар сатылған, ал қалдық нөл болған кезде.
Интеграция техникалық тұрғыдан қалай құрылған
Типтік 1С қолдауда қалады.
Алмасу логикасын конфигурация кеңейтуіне орналастырамыз: регламенттік тапсырмалар, жүктеу ережелері, журнал, тауарларды сәйкестендіру. Тұрақты қолжетімді мекенжай керек алаңдар үшін 1С пен алаң API-і арасына шағын алмасу сервисін қоямыз. Бұл кезде 1С базасы интернетке тікелей ашылмайды.
Алмасуларға тәсіл туралы толығырақ 1С интеграциясы және 1С үшін API беттерінде.
Компанияда бірнеше 1С базасы болса, мысалы әр заңды тұлғаға бөлек база, алмасуды әр алаң қалдықтарды қажетті базадан алатындай етіп құрамыз. База біреу, ал алаңдар бірнешеу болса, логика мен журнал ортақ, ал жүктеу ережелері әр алаң үшін өзінікі.
Алаңдар API-іне қолжеткізудің барлық кілттері кодта емес, қорғалған баптауларда сақталады және бағдарламашысыз өзгертіледі.
Қосылу қалай өтеді
Бірінші алаң үш-төрт апта, келесілері жылдамырақ.
- Талдау. Конфигурация, қоймалар, баға түрлері, алаңдардың жеке кабинеттері.
- Тауарларды сәйкестендіру. Сәйкессіздіктер тізімі және байланыстыру ережелері.
- Базаның көшірмесінде әзірлеу. Жүктеу, тапсырыстарды алу, журнал.
- Сынақ кезеңі. Алмасу жұмыс істейді, менеджер нәтижелерді тексереді.
- Іске қосу және хабарландырулар. Кесте мен ескертулерді қосамыз.
Сынақ кезеңінде алмасу толық күшінде жұмыс істейді, бірақ менеджер алаңдағы деректерді есеппен салыстырып, ауытқуларды белгілейді. Әдетте бір аптада барлық ерекшеліктер табылады, содан кейін алмасу адамның қатысуынсыз жұмыс істейді.
Іске қосқаннан кейін қысқа нұсқаулық береміз: журналды қайдан қарау керек, қате болса не істеу керек, алаңға жаңа тауарды қалай қосу керек.
Бағасы мен мерзімі
Нақты бағаны база мен алаңдарды талдағаннан кейін айтамыз.
| Жұмыс | Мерзімі | Құны |
|---|---|---|
| Бірінші алаң: қалдықтар, бағалар, тапсырыстар | 3-4 апта | 600 000 ₸-ден |
| Әр келесі алаң | 1-2 апта | смета бойынша |
| Тек қалдықтар мен бағаларды жүктеу | 1-2 апта | 350 000 ₸-ден |
| Алмасуды сүйемелдеу | ай сайын | айына 80 000 ₸-ден |
Құны алаңға, қоймалар мен тауарлар санына, сондай-ақ тапсырыстарды алу керек пе, әлде тек қалдықтар мен бағаларды жүктеу ме, соған байланысты. Бір алаң мен қарапайым жүктеуден бастап, кейін тапсырыстар мен жаңа витриналарды қосуға болады.
Қандай конфигурациялармен жұмыс істейміз
1С:Кәсіпорын 8.3 типтік конфигурациялары.
Управление торговлей, Управление нашей фирмой, Комплексная автоматизация, ERP және Розница. Егер сізде салалық немесе қатты пысықталған конфигурация болса, алдымен базаны қараймыз. Саудаға арналған 1С пысықтаулары УНФ пысықтау және Управление торговлей пысықтау беттерінде сипатталған.
Сізде 1С болмаса, ал есеп басқа жүйеде немесе кестелерде жүргізілсе, алдымен 1С-ке көшуге көмектесеміз, содан кейін алаңдарды қосамыз. Толығырақ 1С енгізу бетінде.
Kaspi мен Қазақстанның басқа алаңдарының ерекшеліктері
Әр алаңның өз ережелері бар, және интеграция оларды ескеруі керек.
Kaspi.kz сату нүктелері бойынша қалдықтармен жұмыс істейді, және бірнеше қоймасы бар сатушы үшін тауарды олардың арасында дұрыс бөлу маңызды. Біз 1С-тің қай қоймалары қай нүктелерге сәйкес келетінін және бұрын қабылданған тапсырыстарға арналған резервтер қалай ескерілетінін баптаймыз. Менеджер тапсырыстың қабылданғанын, жиналғанын, жеткізуге берілгенін немесе жойылғанын 1С-те көруі үшін тапсырыс мәртебелерін бөлек өңдейміз.
Halyk Market пен басқа алаңдардың өз форматтары мен шектеулері бар. Біреулеріне қалдықтар мен бағалары бар фид жеткілікті, басқаларына тапсырыстарды алатын API арқылы толыққанды алмасу керек. Біз әр алаңның мүмкіндіктерін қарап, қол жұмысын талап етпейтін схеманы ұсынамыз.
Wildberries пен Ozon-ға шығатын сатушылар үшін қоймаларды, бағаларды және комиссияларды алаңдар бойынша бөлу маңызды. Әр алаңдағы баға оның комиссиясы мен логистикасын ескеруі үшін бөлек баға түрлері мен жүктеу ережелерін баптаймыз.
Алаңдар бойынша сату аналитикасы
Тапсырыстар 1С-ке келгенде, қай алаң шынымен табыс табатыны көрінеді.
Қосылғаннан кейін алаңдардағы барлық тапсырыс сайт арқылы және офлайн сатумен бірге бір базада жатады. Біз комиссияларды, жеткізуді және қайтаруларды ескере отырып әр алаң бойынша түсім мен маржаны, әр витринадағы тауарлардың айналымдылығын және жиі бітетін позицияларды көрсететін есептер жасаймыз.
Мұндай есептер қай тауарларды қай алаңға шығару керек, қай жерде бөлек баға ұстау керек, ал қай жерде көбірек сатып алу керек екенін шешуге көмектеседі. Есептер СКД-да құрылады, оларды басшыға кесте бойынша жіберуге болады. Толығырақ 1С үшін есептер бетінде.
Сату көп болса, хабарландыруларды баптаған пайдалы: қоймада біткен, бірақ алаңда әлі тұрған тауар туралы, ұзақ жиналмай тұрған тапсырыстар туралы, позиция бойынша сатудың күрт төмендеуі туралы. Мұның бәрі аналитиканың бөлек сервистерінсіз сол базада жасалады.
Сондай-ақ сатушыларда кездесетін алмасудың әдеттегі қателеріне көмектесеміз: қалдықтар резервті ескермей жүктеледі, және алаң резервке қойылған тауарды сатады; басқа түрдегі баға жүктеледі; қайта жүктеу кезінде тапсырыстар қайталанады. Осы мәселелердің әрқайсысын алмасу ережелерімен және журналдағы тексерістермен жабамыз.
1С-ті маркетплейстермен интеграциялау туралы жиі қойылатын сұрақтар
Алаңдар, баға және алмасудың сенімділігі туралы.
1С-ті маркетплейспен интеграциялау қанша тұрады?
Қалдықтары, бағалары және тапсырыстары бар бірінші алаң 3-4 аптаға 600 000 ₸-ден. Тек қалдықтар мен бағаларды жүктеу 350 000 ₸-ден.
Kaspi мен Halyk Market-ті бір базаға қосуға бола ма?
Иә. Бірнеше алаң бір базадан жұмыс істейді, әрқайсысының өз бағалары мен жүктеу ережелері болуы мүмкін.
Қалдықтар қаншалықты жиі жаңартылады?
Кесте бойынша, әдетте бірнеше минут сайын, алаң API-інің лимиттерін ескере отырып.
Алмасу тоқтаса не болады?
Жауапты адам Telegram-да немесе поштада хабарландыру алады, ал журналда қатенің себебі көрінеді.
1С-ті қолдаудан алу керек пе?
Жоқ. Алмасу логикасы кеңейтуге орналастырылады, типтік конфигурация штаттық түрде жаңартылады.
Алаңдағы тапсырыстар 1С-ке автоматты түрде түсе ме?
Иә, мәртебелерімен, бас тартуларымен және қайтаруларымен бірге сатып алушының кәдімгі тапсырыстары ретінде.
Әр алаңда әртүрлі баға қоюға бола ма?
Иә. Әр алаң үшін 1С-те комиссия мен логистиканы ескеретін өз баға түрі беріледі.
Бізде бірнеше қойма болса ше?
1С-тің қай қоймалары алаңның қай нүктелеріне немесе қоймаларына сәйкес келетінін баптап, резервтерді ескереміз.
1С бойынша басқа қызметтер
Әдетте бірге шешілетін іргелес міндеттер.
Өтінім қалдыру
Міндетті сипаттаңыз: жұмыс күні ішінде жауап береміз, бағаны жұмыс басталғанға дейін айтамыз.