Автоматизация мессенджеров с 2018 года

Чат-боты для бизнеса: автоматизация продаж и поддержки

Разрабатываем чат-ботов, которые продают, консультируют и принимают заказы без участия менеджера. Telegram, WhatsApp, Instagram — ваш бизнес доступен клиентам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Три тарифа — от 200 000 ₸. Запуск от двух недель.

0
Ботов запущено
0
Telegram, WhatsApp, Instagram
0
Работа без выходных
0
Обращений без менеджера
Чат-бот в мессенджере — разработка A-LUX — отзыв о разработка сайтов в Алматы

Три мессенджера — одна логика

Создаём ботов для всех платформ, где общаются ваши клиенты. Единая база, единая аналитика, мультиканальная поддержка

Telegram

Самый гибкий мессенджер для ботов. Inline-кнопки, Web Apps, встроенные платежи, группы и каналы

  • Inline- и reply-кнопки
  • Telegram Web Apps (мини-приложения)
  • Payments API (Kaspi, Halyk)
  • Рассылки по подписчикам
  • Каталог товаров с корзиной
  • Интеграция с CRM и Google Sheets

WhatsApp Business

Официальный API от Meta. Верифицированный аккаунт, шаблоны сообщений, каталог товаров

  • Cloud API от Meta (официальный)
  • Шаблоны сообщений (HSM)
  • Быстрые ответы и списки
  • Каталог товаров с ценами
  • Зелёная галочка верификации
  • Мультиагентность (несколько менеджеров)

Instagram

Автоответы в Direct, реакция на Stories и комментарии. Конвертируйте подписчиков в покупателей

  • Messenger Platform API
  • Автоответы в Direct
  • Реакция на упоминания в Stories
  • Ответы на комментарии
  • Ice Breakers (кнопки приветствия)
  • Квалификация лидов через опрос

Что умеет ваш будущий чат-бот

Шесть типовых сценариев, которые закрывают до 80% обращений без участия менеджера

Запись на услуги

Клиент выбирает услугу, мастера, дату и время прямо в мессенджере. Бот проверяет свободные слоты и подтверждает запись, отправляет напоминание за час

Каталог и заказы

Полноценный магазин в мессенджере: категории, карточки товаров с фото, корзина, оплата через Kaspi. Заказ попадает в CRM автоматически

FAQ-бот

Бот отвечает на частые вопросы по базе знаний: режим работы, доставка, оплата, гарантии. Разгружает поддержку на 60-80% и сокращает время ответа до секунд

Рассылки

Сегментированные рассылки по базе подписчиков: акции, новинки, персональные предложения. Open rate в мессенджерах достигает 85% против 20% у email

Лид-генерация

Бот квалифицирует лида через цепочку вопросов: бюджет, сроки, задачи. Собирает контакт и передаёт горячего клиента менеджеру с полным контекстом диалога

HR-бот

Автоматизация подбора персонала: бот собирает резюме, проводит первичный скрининг, назначает собеседование. Экономит до 15 часов HR-специалиста в неделю

Три тарифа под любую задачу

От простого FAQ-бота до сложной мультиплатформенной системы с AI. Выберите подходящий тариф или свяжитесь для индивидуального расчёта

Простой

Для быстрого старта на одной платформе с базовыми сценариями

200 000 ₸
единоразово
  • Одна платформа (Telegram или WhatsApp)
  • До 20 экранов диалога
  • Кнопочное меню и навигация
  • FAQ по базе знаний
  • Уведомления в Telegram менеджеру
  • Хостинг на нашем сервере
  • Срок: 2-3 недели
Выбрать Простой
Интеграция

Для сложных проектов с AI, подключением к учётным системам и нестандартной логикой

700 000 ₸+
единоразово
  • Все платформы + сайт-виджет
  • Без ограничений по сценариям
  • AI-ответы (GPT / Claude)
  • Интеграция с ERP, 1C, SAP
  • Мультиязычность (KZ/RU/EN)
  • Персональный менеджер проекта
  • Дашборд аналитики реального времени
  • Срок: от 6 недель
Выбрать Интеграцию

Часто задаваемые вопросы

Ответы на главные вопросы о разработке чат-ботов для бизнеса в Алматы

Стоимость зависит от сложности сценариев, количества платформ и интеграций. В A-LUX три тарифа: Простой — от 200 000 ₸ (одна платформа, базовые сценарии, до 20 экранов диалога), Бизнес — от 400 000 ₸ (мультиплатформа, CRM-интеграция, оплата через бота) и Интеграция — от 700 000 ₸ (AI-ответы, подключение к ERP/1C, сложная бизнес-логика). Точную стоимость рассчитываем после анализа ваших задач.
Мы разрабатываем чат-ботов для трёх основных мессенджеров: Telegram (Bot API + Telegram Web Apps), WhatsApp Business (официальный API через Cloud API от Meta) и Instagram (Messenger Platform). Бот может работать одновременно на всех платформах с единой логикой и базой данных — клиент начинает диалог в Telegram, а продолжает в WhatsApp без потери контекста.
Простой бот с линейными сценариями запускается за 2-3 недели. Бот уровня Бизнес с CRM-интеграцией и платежами — 4-6 недель. Сложный проект с AI, подключением к учётным системам и мультиплатформой — от 6 недель. Сроки фиксируем в договоре после утверждения технического задания.
Да, мы интегрируем платёжные системы прямо в бота. В Telegram — встроенные Payments API с поддержкой Kaspi, Halyk, PayBox. В WhatsApp — ссылки на платёжные страницы или интеграция с Kaspi QR. Клиент выбирает товар, оформляет заказ и оплачивает, не выходя из мессенджера. Все транзакции отображаются в вашей CRM.
После запуска предоставляем 2 месяца гарантийной поддержки: исправление багов, корректировка сценариев, мониторинг работоспособности. Бот работает на нашем сервере 24/7 с uptime 99.9%. Также предлагаем абонентское обслуживание от 30 000 ₸/мес — добавление новых сценариев, обновление каталогов, аналитика диалогов, A/B-тестирование ответов.

Готовы автоматизировать общение с клиентами?

Расскажите о ваших задачах — мы предложим оптимальные сценарии и рассчитаем стоимость. Консультация бесплатна.

Чат-боты по городам Казахстана

Полезные материалы

Чат-боты для фитнес-клубов Семей Чат-боты для магазинов Петропавловск

Свежее в блоге A-LUX

Все статьи →

Связаться с нами

Выберите удобный способ связи

Вы человек? 3 − 1 =

Или свяжитесь напрямую

+7 (705) 966-25-25 +7 (705) 450-39-16
Алматы, ул. Шевченко 165Б, офис 511