Оставьте заявку — перезвоним за 15 минут
Или свяжитесь напрямую
Пепперони2 590 ₸
Заказать
Пепперони2 590 ₸
Своя служба доставки вместо комиссий агрегаторов: корзина, зоны доставки, статусы курьера и оплата Kaspi Pay. Запускаем брендированное приложение доставки от 3 недель.
Агрегаторы забирают до 30% с каждого заказа — на объёме доставки это миллионы тенге в год.
База заказов остаётся у платформы: вы не можете ни написать гостю, ни вернуть его акцией.
Приём по телефону и WhatsApp теряет заказы в час пик и злит клиентов «занято».
Программа для службы доставки еды от A-LUX — это полный контур: мобильное приложение для клиентов (iOS и Android), приём заказов, зоны и тарифы доставки, статусы «готовится → курьер в пути → у двери» и онлайн-оплата Kaspi Pay. Всё работает под вашим брендом — гость заказывает у вас, а не у агрегатора.
Автоматизация доставки еды снимает ручной труд: заказы попадают сразу на кухню (интеграция с iiko), клиент получает пуш о каждом статусе, а повторные заказы стимулирует кэшбэк. По опыту наших заведений, собственный канал окупается только на сэкономленных комиссиях за считанные месяцы.
Разработка приложения для доставки еды на white-label платформе стоит в разы дешевле индивидуальной: ядро уже обкатано на 13 заведениях Казахстана, мы настраиваем бренд, меню и зоны — и выводим приложение в App Store и Google Play от 3 недель.
Автоматизация доставки еды начинается там, где заканчивается блокнот администратора: заказ приходит из вашего приложения или с сайта сразу на кухню и в список курьеров, без пересказа по телефону. Адрес, состав, способ оплаты и комментарий гостя приходят одним экраном — переспрашивать нечего.
Зоны доставки задаются на карте: для каждой свои стоимость, минимальный заказ и время. Заказ из зоны, куда вы не возите, просто не оформится, и курьер не поедет впустую. Время приготовления учитывается автоматически, поэтому обещанный гостю срок совпадает с реальным.
Курьер работает в телефоне: видит свои заказы, маршрут и сумму к получению, отмечает выдачу. Гость в это время получает статусы пушами — приняли, готовим, передали курьеру, доставлено. Звонков «где мой заказ» становится в разы меньше.
Доставка — часть общей автоматизации заведения: касса, кухня, зал и доставка работают с одними данными. Как устроены остальные участки, мы разобрали на странице автоматизация ресторана.
| Что автоматизируем | Как это работает | Что это даёт |
|---|---|---|
| Приём заказа | Из приложения и с сайта напрямую на кухню | Без комиссии агрегатора, база гостей у вас |
| Зоны доставки | Карта зон, своя цена и минимальный заказ в каждой | Нет заказов, которые невыгодно везти |
| Курьеры | Экран курьера: заказы, маршрут, сумма к получению | Видно, кто где и что везёт |
| Статусы гостю | Пуши на каждом этапе, от принятия до доставки | Меньше звонков «где заказ» |
| Оплата | Kaspi Pay и карты онлайн, наличные курьеру | Деньги на счёте до выезда курьера |
| Возвраты гостей | Кэшбэк и пуши по своей базе | Повторный заказ без платной рекламы |
Запуск доставки занимает 3–5 недель. Если приложение уже есть, доставку подключаем отдельным модулем.
Дешевле, чем принято думать: white-label ядро готово, оплачивается настройка под бренд и запуск. Точная цена — после брифа, бесплатно. Это в разы дешевле разработки с нуля и окупается на комиссиях агрегаторов.
Гибко: полигоны зон на карте, своя цена и минимальный заказ для каждой, бесплатная доставка от суммы. Меняются в админке без программиста.
Да, Kaspi Pay встроен — гость оплачивает заказ в пару касаний привычным способом.
Отлично — запускайте своё приложение параллельно и переводите постоянных клиентов кэшбэком: заказы без комиссии, база гостей — ваша.
Короткий бриф — и вы получите состав, сроки и цену: приложение для доставки еды под ваш формат и бюджет.
Написать в WhatsApp →Почти всегда в одних и тех же трёх местах.
Звонки «где мой заказ». Каждый такой звонок — минуты оператора и испорченное впечатление клиента. При росте объёма операторов нанимают именно под них. Лечится трекингом по ссылке: клиенту не нужно ставить приложение, иначе им не пользуются.
Неоптимальные маршруты. Когда заказы распределяются на глаз, курьер ездит по городу зигзагом. Разница в километрах за месяц заметна в бюджете.
Расчёт с курьерами в тетради. Спорные заказы, забытые доплаты, наличные «завтра сдам». Это не воровство, это отсутствие учёта — но денег стоит одинаково. Заработок по факту доставок, наличные на руках и бонусы должна считать система.
И требование, без которого приложение курьера не работает: операции сохраняются на устройстве при пропаже связи и уходят на сервер, когда сигнал появляется.
