Главная/Разработка мобильного приложения для автосервиса и СТО
Разработка мобильного приложения для автосервиса и СТО
ПРИЛОЖЕНИЕ ДЛЯ АВТОСЕРВИСА
Краткий ответ
Мобильное приложение для автосервиса в Казахстане стоит от 2 500 000 ₸ и разрабатывается за 3–5 месяцев. Основные функции — запись на подъёмник, история обслуживания машины по VIN, статус текущего ремонта с фотоотчётом и автоматические напоминания о ТО, страховке и техосмотре.
Стоимостьот 2 500 000 ₸
Срок разработки3–5 месяцев
ПлатформыiOS + Android (Flutter)
Автосервис живёт на повторных визитах, но почти нигде не ведёт машину как объект. Клиент приехал,
починил, уехал — и в следующий раз выбирает заново. Приложение превращает разовые визиты в обслуживание:
машина закреплена за сервисом, история хранится, следующее ТО назначается само.
Второй эффект — снятие звонков. «Что с машиной?» — самый частый вопрос в приёмке. Статус ремонта
с фотоотчётом в телефоне убирает его почти полностью.
Функции приложения автосервиса
Гараж — машины клиента с VIN, госномером, пробегом и историей обслуживания;
Запись на ремонт — выбор работ, даты и свободного подъёмника;
Статус ремонта — этапы работ и фотоотчёт по каждому: снято, дефектовано, заменено;
Согласование доп. работ — мастер прислал фото и цену, клиент подтвердил в приложении;
Напоминания — ТО по пробегу и дате, замена резины, страховка, техосмотр;
История и документы — заказ-наряды, чеки, гарантия на работы;
Заказ запчастей — подбор по VIN с ценой и сроком поставки;
Эвакуатор и помощь — вызов из приложения при поломке;
Бонусы — накопительная программа за визиты.
Согласование дополнительных работ — где сервис теряет деньги и доверие
Классический конфликт: машину разобрали, нашли ещё три неисправности, звонят клиенту. Он на совещании,
не берёт трубку. Машина стоит, подъёмник занят, клиент потом возмущается суммой.
В приложении это решается за минуту: мастер фотографирует узел, добавляет работу с ценой, клиент видит
push, смотрит фото и подтверждает. Есть письменное согласие, есть фотофиксация, нет спора о том, «зачем
вы это меняли». Сервис быстрее освобождает подъёмник и продаёт больше работ без давления.
Напоминания — источник повторной выручки
Сервис знает про машину то, чего не помнит владелец: когда меняли масло, на каком пробеге ставили
колодки, когда заканчивается страховка. Эти данные превращаются в поток визитов:
ТО по пробегу — с учётом среднего пробега клиента, а не просто «раз в год»;
Сезонная смена резины — за две недели до похолодания, до общего ажиотажа;
Окончание страховки и техосмотра — с возможностью оформить через партнёров;
Гарантийные интервалы по установленным деталям.
Push-уведомление здесь работает кратно лучше SMS: оно бесплатно и его видно сразу.
Нужен не мобильный продукт, а сайт под ту же нишу? Смотрите сайт для автосервиса и СТО — состав работ, цены и сроки.
Бесплатная оценка приложения
Опишите задачу — вернёмся со сметой, сроками и составом функций первой версии
Приложение с гаражом, записью, статусами и напоминаниями — от 2 500 000 ₸ на обе платформы. С подбором запчастей по VIN и интеграцией в учётную систему — от 4 500 000 ₸.
Можно ли связать приложение с нашей программой учёта?
Да. Работали с 1С и специализированными системами для СТО. Заказ-наряды, история и запись синхронизируются, двойного ввода нет.
Как работает согласование дополнительных работ?
Мастер добавляет работу с фото и ценой, клиенту приходит push, он подтверждает или отклоняет. Согласие фиксируется — это снимает споры при выдаче машины.
Сколько времени занимает разработка?
3–5 месяцев до публикации в сторах. Тестовую сборку вы получаете через 6–8 недель.
Подойдёт ли приложение сети автосервисов?
Да, с выбором ближайшего филиала, общей историей машины по сети и единой бонусной программой. Для сети эффект сильнее — клиент не привязан к одной точке.
Что даёт приложение по сравнению с записью на сайте?
Push-напоминания о ТО и сезонных работах. Это основной механизм возврата, и он доступен только в приложении — по SMS он стоит денег, а по e-mail его не читают.