Разработка мобильного приложения для салона красоты

Что умеет приложение салона

• Запись к своему мастеру — с повтором прошлой услуги одной кнопкой;
• Напоминание по циклу — «пора на коррекцию» через нужное количество недель;
• Бонусы и уровни — накопление за визиты, статусы для постоянных;
• Абонементы — курс процедур с остатком и сроком действия;
• Подарочные сертификаты — покупка и отправка другу прямо из приложения;
• Портфолио мастеров — работы, чтобы выбрать под свой запрос;
• История визитов — какая формула окрашивания использовалась в прошлый раз;
• Приведи подругу — реферальный бонус обоим.

Как приложение поднимает возврат клиентов

В бьюти клиент не уходит осознанно — он просто перестаёт доходить. Записался бы, но забыл; вспомнил поздно вечером, а писать некому; в следующий раз попал к другому салону, который оказался под рукой.

Приложение перехватывает все три момента: напоминает в нужный день, принимает запись круглосуточно и держит салон в телефоне вместе с накопленными бонусами, которые жалко бросать. Накопительная механика здесь работает сильнее скидок — скидка разовая, а бонусы держат.

Для сети салонов

Если у вас несколько точек, приложение даёт то, чего нет ни у одной отдельной студии:

• Единая база клиентов и бонусов по всей сети;
• Клиент выбирает ближайшую точку, но остаётся вашим при переезде в другой район;
• Аналитика по мастерам и филиалам: загрузка, средний чек, возврат;
• Общие акции с точечным таргетингом по филиалу и услуге;
• Перераспределение загрузки — push с предложением свободного окна там, где просадка.