Разработка мобильного приложения для фитнес-клуба

Функции приложения фитнес-клуба

• Расписание и запись — групповые с ограничением мест и листом ожидания;
• QR-пропуск — вход по коду из приложения вместо карты;
• Абонемент — остаток занятий, срок, заморозка по заявлению;
• Продление и покупка — оплата картой, Kaspi Pay, рассрочка на годовой;
• Запись к тренеру — персональные тренировки со свободными слотами;
• Программа тренировок — план от тренера с отметкой выполнения;
• Загруженность зала — сколько человек сейчас, когда свободнее;
• Челленджи и рейтинги — механика, которая реально повышает посещаемость;
• Заморозка и перенос — без визита на ресепшн.

Удержание — то, ради чего это делается

Клуб может посчитать риск ухода заранее: если клиент не появлялся две недели, вероятность продления резко падает. Приложение позволяет вмешаться в этот момент:

• Push с приглашением на групповое занятие в удобное время;
• Предложение бесплатной тренировки с тренером для перезапуска;
• Напоминание о сгорающих занятиях по абонементу;
• Персональное предложение продления со скидкой за раннее решение;
• Челленджи, которые дают повод вернуться в зал именно на этой неделе.

Каждый возвращённый клиент дешевле нового в несколько раз — и приложение это делает без участия менеджера, автоматически.

Интеграция с турникетом и системой учёта

Приложение должно жить внутри инфраструктуры клуба, а не рядом с ней:

• СКУД и турникет — вход по QR или NFC из приложения;
• Система учёта — абонементы, посещения и заморозки в одной базе;
• Платёжный шлюз — оплата и автопродление;
• Аналитика посещаемости — загрузка по часам и залам, чтобы планировать расписание;
• Учёт тренеров — занятость и выработка по персональным тренировкам.