Bitrix24 енгізу және баптау сіздің бизнесіңізге Қазақстанда
Bitrix24-ті жай жазылымға ақша төлеп қоятындай емес, күнделікті жұмыс істейтіндей етіп баптаймыз: сату воронкалары, бизнес-процестер, телефония, WhatsApp, Kaspi және 1С интеграциясы, деректеріңізді көшіру және команданы оқыту. Енгізу мерзімі — 3 аптадан, бағасы 400 000 ₸-ден.
- Сату бөліміңізге бейімделген CRM, воронка және мәмілелерді баптау
- Телефония, WhatsApp Business, сайт пен 1С интеграциясы
- Қызметкерлерді оқыту, қолдау және 12 ай кепілдік
A-LUX агенттігінде Bitrix24 енгізу және баптау 400 000 теңгеден басталады, мерзімі — 3 аптадан. CRM, сату воронкалары мен бизнес-процестерді баптаймыз, телефония, WhatsApp және 1С қосамыз, деректеріңізді көшіріп, команданы оқытамыз. Жұмысқа кепілдік — 12 ай.
Bitrix24 неге енгізу керек және «қорапты сатып алу» неге жұмыс істемейді
CRM-сіз бизнес өтінім мен ақшаны жоғалтады. Bitrix24 енгізу қандай мәселелерді шешетінін көрсетеміз.
Өтінімдер жоғалады
Лидтер сайттан, Instagram-нан, WhatsApp пен қоңыраулардан келеді, бірақ бір жерге жиналмайды. Менеджер қайта қоңырау шалуды ұмытты — клиент бәсекелеске кетті. Барлық арнаны бір воронкаға жинаймыз, ешбір өтінім жоғалмайды.
Сатылымда бақылау жоқ
Басшы мәміленің қай кезеңде екенін, жұмыста қанша ақша тұрғанын және қай менеджердің кешеуілдейтінін көрмейді. Мәмілелерді, статустар мен есептерді баптаймыз — сатылым көрінісі айқын болады.
Қорап бос тұр
Жиі болатын жағдай: Bitrix24-ті сатып алып, бір апта жұмыс істеп, «ыңғайсыз» деп тастап кетеді. Себебі — жүйені нақты бөлімге бейімдемеген. Біз жүйені сіздің процестеріңізге бейімдейміз, керісінше емес.
Рутина уақытты жейді
Шот, шарт, тапсырма қою, еске салу — мұның бәрін қолмен жасау күн сайын сағаттарды алады. Bitrix24 бизнес-процестері мен роботтары рутинаны автоматты орындап, адамдарды сатылымға босатады.
Bitrix24 баптауына не кіреді
CRM-нен бастап телефония мен деректерді көшіруге дейін — толық кешен бір жобада.
CRM және воронкалар
Бағыттар мен сату воронкаларын, карточка өрістерін, мәміле мен лид статустарын, рөлдер бойынша қол жеткізу құқықтарын құрамыз. Қайталама сатылым мен клиент базасымен жұмысты баптаймыз.
Бизнес-процестер және роботтар
Шот пен шарт келісімін, тапсырма қоюды, хабарламалар мен кезеңдер бойынша ауысуды автоматтандырамыз. Роботтар мен триггерлер мәмілені қолмен бақылаусыз жүргізеді.
Телефония мен мессенджерлер
Қоңырауды жазатын IP-телефонияны, WhatsApp Business, Instagram және сайтқа онлайн-чатты қосамыз. Барлық өтініш клиентке байланған күйде CRM-ге түседі.
Деректерді көшіру
Клиент базасын, мәмілелер мен тарихты Excel, 1С немесе ескі CRM-нен жоғалтусыз және қайталаусыз көшіреміз. Жүктемес бұрын деректерді тазалап, ретке келтіреміз.
Bitrix24 vs WordPress — бизнеске нені таңдау керек
Бұл екеуі бір-бірін алмастырмайды, бірге жұмыс істейді. Айырмашылығын түсіндіреміз.
Bitrix24 — CRM және сатылым
Bitrix24 клиенттерді, мәмілелерді, тапсырмалар мен компания ішіндегі коммуникацияны басқарады. Бұл — сату бөлімі мен бірлескен жұмысқа арналған жүйе, жария сайт емес.
WordPress — сайт және контент
WordPress лендингке, корпоративті сайтқа немесе блогқа қолайлы. Бірақ ол мәміле жүргізбейді және воронка құрмайды — ол үшін жанында CRM керек.
Ең дұрыс шешім — байланыс
WordPress сайты өтінім қабылдайды, ал Bitrix24 оны өңдейді: формадан түскен лид бірден CRM-ге түседі, менеджер дереккөзді көріп, клиентті төлемге дейін жүргізеді. Интеграцияны кілтке дейін баптаймыз.
Сайт та, CRM да керек пе?
A-LUX сайтты да, Bitrix24 енгізуді де жасайды. Өтінімдер жүйелер арасында жоғалмайтын «сайт + CRM» байланысын құрамыз. Тапсырманы кешенді талқылаймыз.
Bitrix24 енгізу қалай өтеді — жұмыс кезеңдері
Аудиттен бастап оқыту мен қолдауға дейін — әр кезең нақты нәтижемен.
1. Аудит және ТЗ
Сату процесіңізді талдап, воронкаларды, рөлдер мен интеграцияларды анықтаймыз. Енгізу тосын жағдайсыз өтуі үшін бәрін техникалық тапсырмаға бекітеміз.
2. Жүйені баптау
CRM, воронка, өрістер, қол жеткізу құқықтары мен бизнес-процестерді баптаймыз. Телефония, WhatsApp, пошта мен сайтты қосамыз.
3. Көшіру және тест
Деректерді көшіріп, «өтінім — қоңырау — мәміле — төлем» сценарийін толық тексереміз. Боевой режимге қоспас бұрын кемшін тұстарды түзетеміз.
4. Оқыту және қолдау
Менеджерлер мен басшыны жүйеде жұмыс істеуге үйретеміз, нұсқаулық пен видеосабақ береміз. Кепілдік бойынша 12 ай сүйемелдейміз.
Bitrix24 баптауын Қазақстанда неге A-LUX-тен тапсырады
19 жыл тәжірибе, ҚР құралдарын білу және CRM «өлмеуі» үшін адамға бейімделген баптау.
19 жыл және 400+ жоба
A-LUX Қазақстан нарығында 2007 жылдан бері. Артымызда жүздеген сайт, қосымша және CRM енгізу — әртүрлі салада сатылым қалай құрылатынын білеміз.
ҚР шындығын білеміз
Kaspi, 1С, қазақстандық телефония мен WhatsApp Business интеграциясын жасаймыз — Алматыда, Астанада және өңірлерде бизнес осы құралдармен жұмыс істейді.
Адамға бейімдеп баптаймыз
«Өлі» CRM-нің басты себебі — менеджерлерге күрделілік. Команда бірінші күннен жұмыс істеуі үшін интерфейс пен сценарийлерді жеңілдетеміз.
Кепілдік 12 ай
Тапсырғаннан кейін жоғалып кетпейміз. Бір жыл бойы сүйемелдеп, процестерді жетілдіреміз және команда сұрақтарына жауап береміз. Қолдау орыс тілінде.
FAQ
A-LUX клиенттерінің жиі қойылатын сұрақтарына жауаптар.
Қазақстанда Bitrix24 енгізу қанша тұрады?
A-LUX-те базалық енгізу 400 000 ₸-ден басталады. Бұл сомаға CRM, сату воронкалары, базалық бизнес-процестер мен интеграцияларды баптау кіреді. Нақты баға воронка санына, процестердің күрделілігіне және интеграция санына байланысты — қысқа аудиттен кейін есептейміз.
Bitrix24 баптауы қанша уақыт алады?
Стандартты жобаны 3-6 аптада іске қосамыз. CRM мен воронканың қарапайым баптауын тезірек жасаймыз, 1С-тен көшіру мен күрделі бизнес-процестері бар кешенді енгізу — ұзағырақ. Мерзімдерді шартта бекітеміз.
Bitrix24 пен WordPress — нені таңдау керек?
Бұл екеуі әртүрлі тапсырмаға арналған. Bitrix24 — клиенттерді, мәмілелер мен сатылымды басқаратын CRM. WordPress — сайт пен контентке арналған қозғалтқыш. Ең тиімдісі — байланыс: WordPress сайты өтінім қабылдайды, Bitrix24 оны өңдейді. A-LUX олардың арасындағы интеграцияны да баптайды.
Excel немесе 1С-тен деректерді көшіруге бола ма?
Иә. Клиент базасын, мәміле тарихын және байланыстарды Excel, 1С немесе ескі CRM-нен жоғалтусыз көшіреміз. Жүктемес бұрын қайталануларды тазалап, деректерді ретке келтіреміз — жаңа жүйеде бірінші күннен тәртіп болады.
Қандай телефония мен мессенджерлерді қосуға болады?
Әңгімені жазатын IP-телефонияны, WhatsApp Business, Instagram, сайтқа онлайн-чат пен поштаны қосамыз. Барлық өтініш автоматты түрде CRM-ге түсіп, клиент карточкасына байланады.
Қызметкерлерді жүйеде жұмыс істеуге үйретесіздер ме?
Иә, оқыту енгізуге кіреді. Менеджерлер мен басшыға тірі тренинг өткіземіз, процестеріңізге сай нұсқаулық пен видеосабақ береміз. Іске қосқаннан кейін команданы кепілдік бойынша 12 ай сүйемелдейміз.
Bitrix24 шағын бизнеске жарай ма?
Иә. Bitrix24-те тегін тариф пен арзан жоспарлар бар, олар шағын бизнеске жеткілікті. Жүйені масштабыңызға бейімдейміз — 2-3 менеджерден тұратын бөлімнен бастап бірнеше бөлімі мен филиалы бар компанияға дейін.
Кепілдік пен қолдауға не кіреді?
12 ай бойы баптау қателерін тегін түзетеміз, команда сұрақтарына жауап береміз және бизнес өскен сайын процестерді жетілдіруге көмектесеміз. Қолдау орыс тілінде.
A-LUX-тың басқа digital-қызметтері
A-LUX — Қазақстандағы full-service digital-агенттік: сайттар, қосымшалар, интернет-дүкендер, AI, брендинг және SEO.
1С-Битрикс әзірлеу
1С-Битрикс негізінде корпоративтік сайт пен интернет-дүкен жасаймыз: 1С, Kaspi, WhatsApp Business интеграциясы. Алм
1С интеграциясы — сайт, дүкен және CRM син
1С-ті сайтпен, интернет-дүкенмен, CRM және Kaspi-мен біріктіреміз: тауарлар, қалдықтар, бағалар мен тапсырыстар авт
Мультивендорлы маркетплейс әзірлеу кілтке
Қазақстанда маркетплейс әзірлеу кілтке дейін: мультивендор, сатушы кабинеттері, каталог, Kaspi төлемдері, рейтингте
B2B портал жасау
A-LUX — Алматыда B2B портал мен SaaS платформасын жасайды: көтерме тапсырыстар, әр клиентке жеке баға, дилер кабине
Корпоративтік портал жасау
A-LUX корпоративтік портал жасайды: білім базасы, тапсырмалар, құжаттар, қызметкерлер және компания жаңалықтары бір
Салалық портал мен агрегатор әзірлеу
Krisha мен 2GIS деңгейіндегі салалық портал және агрегатор әзірлейміз: каталогтар, листингтер, дэшбордтар, монетиза
Bitrix24 енгізу есебін алу
Форманы толтырыңыз — менеджер 15 минут ішінде хабарласады. Тегін кеңес және есеп.