Внедрение Битрикс24
Битрикс24 чаще всего не «не работает», а не используется: его завели, но менеджеры продолжают вести сделки в блокноте. Настраиваем под ваш реальный процесс и доводим до того, чтобы им пользовались.
- Сначала разбираем процесс продаж, потом настраиваем
- Воронки, стадии и поля под вашу реальность
- Заявки с сайта попадают в CRM автоматически
- Обучение команды и разбор первых недель
A-LUX внедряет Битрикс24: настраивает воронки под процесс продаж, подключает заявки с сайта и обучает команду. Оценка по объёму работ.
Почему CRM обычно не приживается
Дело редко в самой системе.
Её настроили «как у всех»: двадцать полей, которые никто не заполняет, стадии, не совпадающие с реальным ходом сделки, и отчёты, которые никто не смотрит. Менеджеру проще вести своё, а в CRM заносить постфактум — если вообще заносить.
Поэтому мы начинаем не с настроек, а с разбора: как сделка идёт на самом деле, где она застревает, что менеджер обязан фиксировать, а что можно не спрашивать. Настройка под реальный процесс — это и есть внедрение, всё остальное техника.
Что настраиваем
Минимально достаточный набор, а не всё подряд.
Воронки и стадии, обязательные поля, права доступа между отделами, источники заявок: сайт, мессенджеры, телефония. Настраиваем, чтобы обращение попадало в CRM само, а не переносилось руками.
Дальше — базовая автоматизация: задачи на ответственных, напоминания, уведомления руководителю о зависших сделках. Сложные бизнес-процессы добавляем позже, когда команда привыкла к базовому сценарию.
Где мы работаем
Работаем удалённо по всему Казахстану.
Внедрение Битрикс24 в Алматы · Внедрение Битрикс24 в Астане · Внедрение Битрикс24 в Шымкенте · Внедрение Битрикс24 в Караганде · Внедрение Битрикс24 в Актобе · Внедрение Битрикс24 в Атырау · Внедрение Битрикс24 в Актау · Внедрение Битрикс24 в Костанае · Внедрение Битрикс24 в Павлодаре · Внедрение Битрикс24 в Семее · Внедрение Битрикс24 в Таразе · Внедрение Битрикс24 в Уральске · Внедрение Битрикс24 в Усть-Каменогорске · Внедрение Битрикс24 в Петропавловске · Внедрение Битрикс24 в Кызылорде · Внедрение Битрикс24 в Талдыкоргане
Частые вопросы о внедрении
Почему CRM не приживается и что с этим делать.
Сколько стоит внедрение?
По объёму: количество воронок, интеграций и сотрудников, нужна ли миграция данных. Оценку с разбивкой даём после разбора процесса.
Облако или коробка?
Для большинства — облако: дешевле и не требует администрирования. Коробка нужна, когда есть требования к размещению данных или глубокая доработка.
Перенесёте наших клиентов из таблиц?
Да, миграция данных — типовая часть работ: клиенты, сделки, история переносятся с сохранением связей.
Обучение входит?
Да. Без него внедрение не работает: настроенная CRM без обученной команды остаётся пустой.
А если процесс у нас ещё не устоялся?
Тогда начинаем с простого сценария и дорабатываем по мере того, как процесс становится понятнее. Это нормальный путь.
Другие digital-услуги A-LUX в Казахстане
A-LUX — full-service digital агентство. Сайты, приложения, интернет-магазины, AI, брендинг и SEO под ключ по всему Казахстану.
Оставить заявку
Заполните форму — менеджер свяжется в течение 15 минут. Бесплатная консультация и расчёт стоимости.
Другие IT-услуги для бизнеса в Алматы
Запускаем под ключ за 4-12 недель. 19 лет в Казахстане, 27 штатных специалистов.