Как выбрать: отвечаем на главные вопросы
Сколько вызовов тянет сервер?
Asterisk без транскодинга: ~150–250 одновременных вызовов на 4–6 современных ядер. Транскодинг (G.729, видеоконференции) множит нагрузку × 5–10 — считайте кодеки заранее.
Что с записью разговоров?
1000 часов записей ≈ 60 ГБ в MP3. Колл-центру на 50 операторов хватает пары ТБ на годовой архив: SSD под текущие записи, HDD под архив, RAID обязателен — записи часто требование регулятора.
Виртуализировать АТС?
Можно и удобно (снапшоты, миграция), но с выделенными ядрами и без переподписки CPU: джиттер от «соседей» слышен ушами. Для SBC на границе — отдельное железо.