Разработка сайта для фитнес-клуба

Расписание и запись на групповые

Расписание — самая посещаемая страница фитнес-сайта, и чаще всего самая запущенная: PDF-файл или картинка, которую обновляют раз в квартал. А клиент смотрит его с телефона перед выходом из дома.

• Живое расписание с фильтром по залу, тренеру и направлению;
• Запись с ограничением по местам — актуально для сайкла, пилатеса, TRX;
• Лист ожидания, если группа заполнена, и уведомление при освобождении места;
• Отмена записи с возвратом занятия на баланс;
• Напоминание в WhatsApp за час до тренировки.

Абонементы и личный кабинет

• Покупка онлайн — карта, Kaspi Pay, рассрочка на годовой абонемент;
• Остаток занятий и срок — клиент видит, что осталось, без похода на ресепшн;
• Продление в один клик — с уведомлением за неделю до окончания;
• Заморозка — по заявлению из кабинета, с учётом лимита дней по договору;
• Семейные и корпоративные — несколько человек на один договор;
• QR-пропуск — вход по коду из кабинета, если на турникете есть считыватель.

Первое посещение — где клуб чаще всего теряет клиента

Человек решается пойти в зал не тогда, когда увидел рекламу, а когда почувствовал, что там не будет неловко. Поэтому конверсия растёт от вещей, которые редко делают:

• Пробное занятие с конкретикой — не «приходите», а «бесплатная тренировка с тренером, 45 минут, разберём технику, форму дадим»;
• Фото реальных залов — не стоки: люди хотят видеть, что за оборудование и насколько людно;
• Честная загруженность — график по часам, когда в зале свободно;
• Прозрачные условия договора — что с заморозкой, возвратом и переносом; на этом рынке у людей много негативного опыта, и открытость выделяет.