Приложение для медицинского центра и аптеки в Таразе
Запись к врачу с картой пациента и напоминаниями — от 1 800 000 ₸. Полная версия с анализами, оплатой и телеконсультацией — 2,8–3,6 млн ₸. Ниже — что входит в такое приложение, пример сметы по блокам и этапы работ по неделям.
В Таразе частная медицина и аптечный ритейл конкурируют за одного и того же пациента, и решает здесь не реклама, а удобство: дозвониться в регистратуру, попасть к нужному врачу, забрать результат анализа, найти лекарство по адекватной цене без объезда пяти аптек.
Мобильное приложение снимает эти барьеры и одновременно разгружает регистратуру — самое узкое место любой клиники.
Приложение клиники: что внутри
- Онлайн-запись — расписание врачей, свободные слоты, выбор филиала, подтверждение и напоминание push;
- Карта пациента — приёмы, назначения, выписки, вся история в одном месте;
- Результаты анализов — приходят в приложение, а не «приезжайте за бумажкой»;
- Напоминания — приём лекарств, повторный визит, ежегодный чек-ап;
- Оплата и пакеты — оплата приёма, абонементы и программы наблюдения;
- Телеконсультация — короткая связь с врачом по итогам приёма;
- Семейный доступ — родитель ведёт записи и историю детей и пожилых родственников.
Приложение аптечной сети
- Поиск и наличие — препарат с ценой и остатком по конкретной аптеке;
- Бронь — отложить до вечера, забрать без очереди;
- Аналоги — подсказка более дешёвого аналога по действующему веществу;
- Курсовые напоминания — «осталось на 3 дня, забронировать?»;
- Бонусы — карта лояльности вместо пластика.
Что важно в регионе
Языки. В Жамбылской области казахоязычная аудитория преобладает — интерфейс и уведомления обязательно на двух языках, иначе половина пользователей отвалится на первом экране.
Возрастная аудитория. Значительная часть пациентов — люди старшего возраста. Крупный шрифт, простые экраны, вход по номеру телефона без паролей и минимум шагов до записи.
Филиалы и сёла. Пациенты приезжают из районов: критично видеть расписание конкретного врача на конкретную дату, чтобы не ехать зря.
Сколько стоит
- Запись + карта пациента — 1 800 000 – 2 400 000 ₸: расписание, запись, история, push, интеграция с МИС;
- Клиника целиком — 2 800 000 – 3 600 000 ₸: анализы, оплата, телеконсультация, семейный доступ, филиалы;
- Аптечная сеть — 2 200 000 – 3 200 000 ₸: каталог с остатками по точкам, бронь, аналоги, лояльность, обмен с 1С.
Сроки — 6–12 недель. Свою вилку посчитайте в калькуляторе стоимости приложения в Таразе.
Интеграции и требования к данным
Ключевая интеграция для клиники — медицинская информационная система: расписание, приёмы и результаты должны приходить оттуда. Если МИС закрытая, вариантов два: работать через её API (если он есть) или начать с записи, которая ведётся в отдельной базе и выгружается в регистратуру. Второй путь дешевле, но требует дисциплины персонала.
Отдельно — персональные данные. Медицинская информация требует аккуратного хранения: доступ по ролям, шифрование, журналы обращений. Это закладывается в архитектуру, а не «докручивается» после запуска.
Эффект
Разгрузка регистратуры — первое и самое заметное: значительная часть звонков это «запишите» и «готов ли анализ», и оба сценария полностью уходят в приложение. Второе — снижение неявок: напоминание за день сокращает пустые слоты, а пустой слот врача это прямой убыток. Третье — возврат пациентов: напоминание о ежегодном обследовании работает лучше любой рекламы.
С чего начать
Для клиники минимальный старт — запись и карта пациента с напоминаниями (6–8 недель). Для аптеки — каталог с реальными остатками и бронью. Дальше расширяйте по данным использования. Как раскладывается бюджет — в смете приложения, отраслевой разбор по услугам — в статье приложение с онлайн-записью.
Смежное: разработка мобильных приложений в Таразе, поддержка приложения.
Пример расчёта: клиника на 2 филиала, 30 врачей
Онлайн-запись, карта пациента, результаты анализов, оплата, два языка.
| Что входит | Стоимость |
|---|---|
| Регистрация по номеру, профиль и семейный доступ | 420 000 ₸ |
| Расписание врачей и онлайн-запись по филиалам | 560 000 ₸ |
| Карта пациента: приёмы, назначения, выписки | 520 000 ₸ |
| Результаты анализов и уведомления о готовности | 380 000 ₸ |
| Оплата приёма и пакеты услуг | 300 000 ₸ |
| Интеграция с медицинской системой | 560 000 ₸ |
| Два языка, безопасность данных, публикация | 420 000 ₸ |
| Итого под ключ, обе платформы | ≈ 3 160 000 ₸ · 10–12 недель |
Это ориентир: убрав или добавив блоки, вы двигаете итог в обе стороны. Смета собирается так же, как в нашем разборе структуры бюджета приложения.
Этапы и сроки
Что спросить у подрядчика
Четыре вопроса, ответы на которые сразу показывают, делал ли исполнитель такие проекты:
- Есть ли у вашей медицинской системы API и кто отвечает за доступ к нему?
- Как приложение уведомляет о готовности анализа, не раскрывая диагноз в push?
- Кто ведёт расписание врачей и как быстро изменения попадают в приложение?
- Как организован доступ родителя к записям ребёнка и пожилого родственника?