A-LUX-тан әзірлеу туралы жиі қойылатын сұрақтар
50 толық жауап: бағалар, мерзімдер, технологиялар, қолдау және SEO туралы. Қазақстандағы клиенттермен 19 жыл жұмыстан жиналған. Сұрағыңызды таппадыңыз ба — WhatsApp немесе Telegram-ға жазыңыз.
FAQ бөлімдері
5 санат — қызығатыныңызды таңдаңыз немесе төменге айналдырыңыз.
Бағалар мен бюджет
Жасау қанша тұрады, не кіреді және жасырын төлемдер.
A-LUX-та 2026 жылы веб-сайт жасау қанша тұрады?
A-LUX-тағы жасау құны жобаның форматына байланысты. Қарапайым лендинг — 250 000 ₸-тан. Әкімші панелі бар корпоративтік веб-сайт (5–10 бет) — 600 000 ₸-тан. Интеграциялары бар интернет-дүкен немесе каталог — 850 000 ₸-тан. Бірегей функционалы бар премиум жобалар — 1 200 000 ₸-тан. Түпкілікті смета бриф алынғаннан кейін шартта бекітіледі.
Жоба бағасына не әсер етеді?
Негізгі факторлар: бірегей беттер мен блоктардың саны, интеграциялардың тереңдігі (1С, CRM, Kaspi Pay, ЭДО), жеке кабинет пен көп деңгейлі әкімші панелінің қажеттілігі, дизайн талаптары (типтік / премиум / жеке), бизнес-логиканың күрделілігі мен жоғары жүктелімді архитектура қажеттілігі. B2B-портал мен e-commerce лендингтен қымбатырақ тұрады.
Бөліп төлеуге болады ма?
Иә. Біз төлемді жоба кезеңдеріне байланысты 2–4 бөлікке бөлеміз: бриф және дизайн → прототип пен верстка → бэкенд және интеграциялар → тестілеу және іске қосу. Ірі жобалар үшін ай сайынғы төлеммен жеке кесте бар. Барлық шарттар келісімшартта бекітіледі.
Алдын ала төлем аласыздар ма және неліктен?
Біз digital-нарыққа стандартты схема бойынша жұмыс істейміз: шарт қол қойылғаннан кейін 30–50% алдын ала төлем, қалған бөлігі кезеңдер жабылған сайын. Алдын ала төлем команданы (дизайнер, фронтенд, бэкенд) жоба мерзіміне резервтейді және клиент пен студияны мерзім бұзылудан қорғайды.
Базалық жасау пакетіне не кіреді?
Базалық пакетке кіреді: Figma-дағы дизайн макеті, адаптивті верстка (desktop/tablet/mobile), базалық SEO-оңтайландыру (meta, schema, sitemap, robots), email және Telegram-ға хабарлама жіберетін өтінім формасы, хостингке орнату, әкімші панелімен жұмыс оқыту және іске қосылғаннан кейін 2 апта тегін техқолдау.
Премиум пакет стандарттан қалай ерекшеленеді?
Премиум пакетке қосылады: анимациялармен жеке дизайн (Lottie, WebGL, SVG), CRM / 1С / Kaspi Pay / эквайрингпен интеграциялар, рөлдері бар көп деңгейлі әкімші панелі, көп тілділік (RU/KZ/EN), Core Web Vitals 95+, алдын ала жүктеу мен WebP бар, кеңейтілген аналитика (GA4, Метрика, Hotjar) және жасау кезінде шексіз түзетулер.
Жоба тапсырылғаннан кейін жасырын төлемдер бар ма?
Жоқ. Барлық жұмыстар мен олардың құны техникалық тапсырмада және шарт қосымшасында бекітіледі. Тек сыртқы сервистер үшін ғана қосымша төленеді: хостинг (2 000 ₸/ай-дан), домен (5 000 ₸/жыл-дан), SSL (Let's Encrypt арқылы тегін), ақылы API (Kaspi, SMS-шлюздер). Бұның бәрі бриф кезінде алдын ала талқыланады.
Неге бағаларыңыз фрилансерлерден жоғары?
A-LUX — 25 маманнан тұратын команда, бір орындаушы емес: дизайнер, фронтенд, бэкенд, тестшы, жоба менеджері, DevOps. Біз ЖШС шарты бойынша жұмыс істейміз, 12 ай кепілдік береміз, барлық құжаттаманы жүргіземіз. 19 жыл ішінде 600+ жоба тапсырдық — бұл бір орындаушыға қол жетімсіз жауапкершілік деңгейі.
Дайындық фактісі бойынша кезең-кезеңімен төлей алам ба?
Иә. Ірі жобалар үшін sprint-төлемін қолданамыз: жобаны 2 апталық спринттерге бөлеміз, клиент әр спринтті қабылдаудан кейін төлейді. Бұл жұмыс барысында ТЗ дамитын стартаптар мен өнімдік компаниялар үшін ыңғайлы.
Жобаны арзанырақ жасауға болады ма?
Иә, scope-ты қысқарту арқылы. Бриф кезінде MVP үшін қандай функциялар маңызды, қайсысын v2-ге қалдыруға болатынын талқылаймыз. Клиенттер жиі бюджеттің 30–40%-ын үнемдейді. Kaspi Pay интеграциясы бар лендинг күрделі әкімші панелісіз сатылымды қамтамасыз етеді.
Мерзім мен үдеріс
Брифтен іске қосуға дейін қалай жұмыс істейміз.
Веб-сайт пен қосымша жасаудың орташа мерзімдері қандай?
Лендинг — 2–3 апта. Әкімші панелі бар корпоративтік веб-сайт — 3–6 апта. Интернет-дүкен — 5–8 апта. Мобильді қосымша (iOS+Android) — 8–14 апта. ERP / B2B-портал интеграциялармен — 3 айдан. Шұғыл жобалар Premium командамен 7–10 күнде іске қосылады (бұл бөлек тариф).
Жоба мерзімдеріне не әсер етеді?
Клиенттің контентті (мәтіндер, фотолар, логотиптер) беру жылдамдығы, компания ішіндегі келісімдердің саны, сыртқы жүйелермен интеграциялардың тереңдігі (1С, CRM, Kaspi), дизайн бойынша түзету итерацияларының саны. Әдетте мерзімнің 70%-ы — жасау, 30%-ы — байланыс пен келісімдер.
Шұғыл жобаны 7–10 күнде жасай аласыздар ма?
Иә. 3–4 адамнан тұратын premium-команда бөлінеді, олар дизайн, верстка және бэкенд бойынша параллель жұмыс істейді. Шұғыл жобаның құны 30–50%-ға жоғары, өйткені команда сіздің жобаңызды басымдықта ұстап, демалыс күндері де жұмыс істейді. Айына максимум 1–2 мұндай тапсырыс қабылдаймыз.
A-LUX-пен жұмыс үдерісі қалай құрылымдалған?
5 кезең: (1) бриф және техникалық тапсырма — 2–5 күн; (2) Figma-дағы дизайн макеттері — 2 түзету циклімен 1–2 апта; (3) верстка мен бағдарламалау — негізгі кезең; (4) тестілеу — функционалдық + өнімділік + SEO-аудит; (5) өнімге іске қосу, клиентті оқыту, 2 апта тегін қолдау. Әр кезеңде Zoom / Telegram арқылы статус-митингтер.
Жобаммен кімдер жұмыс істейді?
Типтік жобалар үшін: жоба менеджері (сіздің бірыңғай байланыс нүктеңіз), дизайнер, фронтенд, бэкенд, QA-тестшы. Премиум үшін: + DevOps, SEO-маман, копирайтер. Барлық қызметкерлер A-LUX штатында, фрилансерлер емес. Жалпы Telegram-чат арқылы барлығымен тіке сөйлесесіз.
Жасау кезінде қалай байланысамыз?
Негізгі арна — PM, клиент пен негізгі мамандар бар жоба Telegram-чаты. Аптасына бір рет прогресс демосы бар бейнеқоңырау. Макеттер мен прототиптерді Figma-да, тапсырмаларды Asana / Jira-да қараймыз. Шұғыл сұрақтар — WhatsApp немесе қоңырау. Жұмыс сағаттарында 1–2 сағат ішінде жауап береміз.
Жасауда қанша түзету бар?
Стандартты пакетте: дизайн макеті бойынша 15 түзетуге дейін, дайын верстка бойынша 10 түзету. Премиумда — келісілген ТЗ аясында шексіз түзетулер. ТЗ-дан тыс ірі өзгерістер (жаңа бөлімдер қосу, логиканы өзгерту) жеке талқыланып, қосымша келісіммен рәсімделеді.
Іске қосу алдындағы тестілеу қалай өтеді?
4 түрдегі тест жүргіземіз: функционалдық (барлық формалар мен сценарийлер жұмыс істейді), кросс-браузерлік (Chrome/Safari/Firefox/Edge), адаптивті (iPhone SE-ден iPad Pro-ға дейін мобильді құрылғылар), өнімділік (Lighthouse 90+). Содан кейін — клиентке демо, ескертулерді тіркеу, түпкілікті түзетулер және өнімге беру.
Жоба іске қосылғаннан кейін не болады?
Алғашқы 2 апта — тегін техқолдау: қателерді жоямыз, шағын мазмұн түзетулерін енгіземіз, әкімші панеліне үйретеміз. Одан кейін таңдаумен — критикалық қателерге 4 сағат SLA-мен 50 000 ₸/ай-дан қолдау пакеті. Немесе сағат бойынша жеке жұмыс.
Жоба клиентке қалай тапсырылады?
Толық пакет: дизайн бастапқы файлдары (Figma), бастапқы код (сіздің GitHub / GitLab-тағы Git-репозиторий), хостинг пен доменге қол жеткізу сіздің аккаунтыңызда тіркеледі. Техникалық құжаттама (ДҚ схемалары, архитектура, API). Әкімші панелі бойынша бейне нұсқаулық. Барлық кілттер, сертификаттар мен құпия сөздер бөлек қауіпсіз байланыс арқылы беріледі.
Технологиялар мен стек
Қандай CMS, фреймворктер мен хостинг қолданамыз.
Қандай CMS және фреймворктер қолданасыздар?
Мазмұнды веб-сайттар үшін — Bitrix, WordPress (клиент сұраса), OpenCart. Бірегей жобалар үшін — Next.js/React (фронт) + Node.js/NestJS немесе Laravel (бэк). Мобильді — Flutter (кросс-платформа) немесе нативті Swift/Kotlin. Жоғары жүктелімге — Go + PostgreSQL + Redis. Таңдау тапсырмаға байланысты, «не білетінімізге» емес.
Bitrix па, WordPress па — нені таңдау керек?
Bitrix 1С интеграциясы бар e-commerce, интернет-дүкендер мен B2B-порталдарға сәйкес — оның «қораптан» шыққан функционалы күшті. WordPress — блогтарға, жаңалықтар сайттарына, шағын корпоративтік ресурстарға. Бірегей өнімдер үшін (SaaS, күрделі бизнес-логика) Next.js/Laravel-де жазған дұрыс.
iOS, Android немесе кросс-платформа — қайсысы жақсы?
Flutter (кросс-платформа) жобалардың 90%-ы үшін: бір код → екі стор, жасау жылдамдығы 2 есе жоғары, нативтіден 95% өнімділік. Native (Swift/Kotlin) — тек тар функциялар қажет болса (AR, ML Core, күрделі анимациялар) немесе Flutter қаптамасынсыз SDK-интеграциялар үшін ғана. MVP үшін іс жүзінде Flutter.
Жобаларды қай жерде хостинеде ұстайсыздар, міндетті ме?
Қазақстан клиенттері үшін — Hoster.kz, ps.kz, PS Hosting (Дербес деректер туралы ҚР Заңына сәйкес KZ-серверлер). Халықаралық — DigitalOcean, AWS, Cloudflare. A-LUX-та хостинг міндетті емес — сіздің хостингіңізге де орналастырамыз. Жобалар орналасқан жерге қарамастан қолдауға аламыз.
Жобаны басқа хостингке ауыстыруға болады ма?
Иә, жоба толығымен сіздікі — бастапқы код, ДҚ және құжаттаманы тапсырамыз. Қажет болса, көшіруге көмектесеміз (ДҚ миграциясы, домен мен SSL қайта баптау, кронды жаңарту, жұмыс қабілеттілігін тексеру). Бұл бөлек қызмет ретінде төленеді (күрделілігіне байланысты 30 000 ₸-тан).
Резервтік көшірме жасайсыздар ба және қаншалықты жиі?
Иә. Біздің хостингтегі жобалар үшін: ДҚ-ның автоматты snapshot-резервтік көшірмелері 6 сағат сайын, файлдардың толық резервтік көшірмесі түн сайын, сақтау мерзімі — 30 күн. Ежелденген ДҚ резервтік көшірмесі geo-redundancy-мен S3 / Cloud Storage-ке де жіберіледі. Критикалық e-commerce жобалар үшін point-in-time recovery баптаймыз.
Жобаның қауіпсіздігі қалай қамтамасыз етіледі?
Стандарт: HTTPS (Let's Encrypt), HSTS preload, CSP-тақырыптар, XSS/CSRF/SQLi-ден қорғаныс, API rate-limiting, Dependabot арқылы тәуелділіктерді автоматты жаңарту, Sentry қателерін бақылау. Құпия сөздер — password_hash() bcrypt, plaintext жоқ. E-commerce үшін — картамен жұмыс кезінде қосымша PCI DSS compliance.
Қандай төлем тәсілдерін интеграциялайсыздар (Kaspi Pay, HomeBank, Forte)?
Kaspi Pay (QR + Pay), Kaspi Дүкен, HomeBank, Forte Payment, CloudPayments, Stripe, PayPal. Жазылым сервистері үшін Kaspi Pay және Stripe арқылы қайталанатын төлемдер. Тестілік ортадан банктің өнімдік аккаунтына дейінгі толық цикл, банкпен өңдеу шарты үшін құжаттар.
Көп тілділікті қолдайсыздар ба (RU/KZ/EN)?
Иә. Кез келген архитектурада жұмыс істейміз: /ru, /kz, /en субдомендері немесе қалталары бойынша hreflang, немесе SPA үшін i18next/react-intl-мен JSON-сөздіктер. Мобильді Flutter-де — flutter_localizations арқылы. Қазақ тілі кириллица мен латиниця мен дұрыс жұмысты, сондай-ақ pluralization ережелерін талап етеді — мұны дұрыс жасаймыз.
1С және басқа ERP жүйелерімен интеграциялайсыздар ба?
Иә. 1С УТ/ҰНФ/УПП-мен REST API 1С немесе кесте бойынша CommerceML алмасу арқылы интеграциялар. Сонымен қатар Bitrix24, amoCRM, retailCRM, SAP Business One, Odoo-ны қосамыз. Күрделі жағдайлар үшін асинхронды алмасу үшін Redis / RabbitMQ кезектерімен интеграция хабы (Node.js / Python worker) жасаймыз.
Қолдау мен кепілдік
Не кепілдік береміз және іске қосылғаннан кейін қалай сүйемелдейміз.
Жасалған веб-сайтқа қандай кепілдік бересіздер?
Код жұмысқа қабілеттілігіне 12 ай кепілдік. Жоба тапсырылған сәтте болған қатені жыл ішінде тапсаңыз, тегін түзетеміз. Кепілдік үшінші тараптардың араласу салдарына, хакерлік шабуылдарға және сыртқы API-лардың (1С, Kaspi) өзгерістеріне қолданылмайды.
Іске қосылғаннан кейін тегін техқолдау қанша уақытқа созылады?
Стандартты — 2 апта. Бұл кезеңде табылған қателерді жоямыз, шағын мазмұн түзетулерін енгіземіз, әкімші панеліне үйретеміз. Премиум жобалар үшін — 1 ай тегін қолдау. Одан кейін ақылы қолдау пакетіне көшуге немесе сағат бойынша жұмыс істеуге болады.
Ақылы қолдау пакетіне не кіреді?
50 000 ₸/ай пакеті: критикалық қателерге 4 сағат SLA, айына 8 жұмыс сағаты түзетулерге (мәтіндер, суреттер, шағын блоктар), uptime бақылауы, ай сайынғы есеп. 120 000 ₸/ай пакеті: 1 сағат SLA, айына 20 сағат, тоқсан сайынғы SEO-аудит, тәуелділіктерді жаңарту. Жеке SLA — жобаға қарай.
Техқолдау қанша тұрады?
Жеке: 15 000 ₸/жұмыс сағаты. 50 000 ₸/ай пакеті — 8 сағат кіреді. 120 000 ₸/ай пакеті — 20 сағат + басымдық. Enterprise-жазылым — жеке баға. Өз IT-бөліміңіз болса, сыртқы вендор ретінде консалтинг негізінде жұмыс істей аламыз — архитектура тәжірибесі үшін 20 000 ₸/сағат.
Клиент сұраныстарына қаншалықты тез жауап бересіздер?
Жұмыс сағаттарында (09:00–18:00 Алматы уақыты) — 1–2 сағат ішінде. Қолдау пакетіндегі клиенттер үшін — SLA шартта бекітілген (пакетке байланысты 4 сағат / 1 сағат). E-commerce-тің критикалық қателері (веб-сайт түсті, төлем жұмыс істемейді) — enterprise-клиенттер үшін тәулік бойы 30 минут ішінде.
SLA деген не және сіздікі қандай?
SLA (Service Level Agreement) — өтінімге жауап беру жылдамдығы туралы келісім. Бізде 3 деңгей бар: стандарт (8 жұм.сағ.), орташа (4 жұм.сағ.), премиум (1 жұм.сағ. / тәулік бойы 30 мин). Критикалық оқиғалар (веб-сайт түсті, төлем жұмыс істемейді) — пакетке қарамастан әрдайым басымдықта. SLA шартта көрсетіледі, бұзылған жағдайда өтемақы беріледі.
CMS және кітапханаларды жаңартасыздар ба?
Иә. Қолдау пакетіне кіреді: тәуелділіктерді ай сайынғы жаңарту (npm / composer), CMS-ті тоқсан сайын жаңарту (WordPress / Bitrix), security-патчтар — жарияланғаннан кейін 48 сағат ішінде. Критикалық осалдықтар (RCE, authentication bypass) үшін — дереу жаңарту.
Хостинг-қолдау жүргізесіздер ме?
Иә. Жоба Hoster.kz немесе біздің VPS-те болса, толық басқарамыз: uptime бақылауы (UptimeRobot), резервтік көшірме, SSL баптау, OS жаңарту, nginx/Apache оңтайландыру, fail2ban және rate-limit баптау. Бұл қолдау пакетіне кіреді немесе бөлек төленеді.
Клиент өтінімі бойынша веб-сайтта мазмұнды жаңартасыздар ба?
Иә, бұл қолдау пакетінің бөлігі. 50 000 ₸/ай пакетіне 8 сағат жұмыс кіреді — бұл 10–20 шағын түзетуге жетеді (жаңалық қосу, мәтінді өзгерту, фото жүктеу). Ірі жаңартулар үшін (бөлімді қайта дизайндау, жаңа функционал) — бөлек смета.
Әкімші панелімен жұмыс бойынша оқыту жүргізесіздер ме?
Иә. Жоба соңында барлық негізгі сценарийлерді көрсететін 30–60 минуттық бейне нұсқаулық жазамыз: бет, тауар, мақала қалай қосылады, сурет жүктеледі, мәзір өңделеді, өтінімдер есебі шығарылады. Сонымен қатар Zoom арқылы сіздің командаңызбен 1–2 онлайн-сессия жүргіземіз.
SEO және жарнама
Google, AI-іздеу және Қазақстанның жергілікті нарығына оңтайландыру.
SEO-жылжыту қызметтерін ұсынасыздар ба?
Иә. A-LUX толық цикл SEO жүргізеді: техникалық аудит, on-page түзетулер (meta, schema, Core Web Vitals), мазмұн жасау (блог, лендингтер), сілтеме-билдинг, жергілікті SEO (Google Business Profile, 2GIS), AI-іздеуге оңтайландыру (ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews). Қазақстан мен ТМД-да жұмыс істейміз.
SEO веб-сайт жасау бағасына кіре ме?
Базалық SEO-оңтайландыру (meta-тегтер, schema.org, sitemap, robots.txt, Core Web Vitals 90+, mobile-friendly) A-LUX-тың кез келген жобасының құнына кіреді. Толыққанды жылжыту (контент-маркетинг, сілтеме-билдинг, GSC-мен жұмыс) — аймақ пен бәсекелестікке байланысты 200 000 ₸/ай-дан бастап бөлек қызмет.
A-LUX-та SEO-жылжыту қанша тұрады?
Алматыдағы шағын бизнес үшін жергілікті SEO — 150 000 ₸/ай-дан. Қазақстан бойынша ұлттық жылжыту — 300 000 ₸/ай-дан. Бәсекелес нишалар (e-commerce, қаржы, жылжымайтын мүлік) — 500 000 ₸/ай-дан. Бағаға кіреді: аудит, айына 4–8 мақала, техникалық оңтайландыру, GSC/GA4 есебі, сілтемелермен жұмыс.
SEO нәтижесін қашан күтуге болады?
Алғашқы байқалатын өзгерістер — 30–60 күн ішінде (GSC-де long-tail сұраулар бойынша әсерлердің өсуі). Топ-20 орындар — 3–6 ай ішінде. Коммерциялық кілт сөздер бойынша топ-10 — нишаның бәсекелестігіне байланысты 6–12 ай ішінде. Жергілікті сұраулар үшін нәтиже тезірек — 2–3 ай ішінде топ-5. Ай сайынғы есептермен KPI бойынша жұмыс.
SEO бойынша қандай KPI кепілдік бересіздер?
Нақты орындарға кепілдік бермейміз (Google барлық агенттіктерге тыйым салады), бірақ үдеріс KPI-ына кепілдік береміз: айына минималды Х жаңа мазмұн беті, негізгі беттерде Core Web Vitals 90+, GSC-де ай сайынғы индекстеу өсуі, әсерлер мен кликтердің өсуі. 6 ай ішінде өсім болмаса — тегін аудит және стратегияны қайта қарау.
Google AI Overviews және ChatGPT үшін оңтайландырасыздар ба?
Иә. GEO (Generative Engine Optimization) — біздің басымдығымыз. Speakable schema, passage-level оңтайландыру, llms.txt, Wikipedia/Reddit-те бренд айтылымдары, құрылымдық деректермен (FAQPage, HowTo, Article) жұмыс істейміз. A-LUX-та дайын кейс бар — блогымызда Google AI Overviews-ке қалай кіру туралы мақала бар.
Жергілікті SEO деген не және маған сәйкес пе?
Жергілікті SEO — геотегпен сұраулар бойынша жылжыту («алматы веб-сайт жасау», «шымкент қосымша әзірлеу»). Физикалық мекен-жайы немесе белгілі бір қалада қызметтері бар бизнеске сәйкес. Кіреді: Google Business Profile оңтайландыру, 2GIS / Yandex.Карта-да тіркеу, пікірлер жинау, LocalBusiness схемасы, сайттағы қала беттері.
SEO-мақалалар мен лендингтер жазасыздар ба?
Иә. Контент бөліміміз семантикалық ядроға арналған SEO-мақалалар жазады (FAQ пен мазмұны бар 2000–3500 сөз), коммерциялық сұраулар үшін лендингтер, e-commerce тауар сипаттамалары. AI-көмекшілерді (Gemini, GPT) + копирайтер human-review пайдаланамыз. Плагиат жоқ — Text.ru / Advego Plagiatus арқылы тексереміз.
Веб-аналитиканы баптайсыздар ба (GA4, Метрика)?
Иә. Google Analytics 4, Яндекс.Метрика (webvisor мен жылу карталарымен), Search Console, Bing Webmaster қосамыз. E-commerce оқиғаларды, мақсаттарды, UTM-белгілеуді, custom dimensions баптаймыз. Маңызды аналитика үшін Google Tag Manager қосып, Looker Studio-да dashboards жасаймыз.
Сілтеме массасы мен линк-билдингпен жұмыс істейсіздер ме?
Иә, бірақ абайлап. Сапалы ақ сілтемелерге баса назар: тақырыптық каталогтар (Clutch, GoodFirms, DesignRush), салалық блогтардағы қонақ мақалалар, Қазақстан БАҚ-тағы айтылымдар (Forbes.kz, Informburo), 2GIS / Yandex.Карта-да тіркеу. Сілтеме биржаларын (Sape, Miralinks) ПАЙДАЛАНБАЙМЫЗ — Google санкцияларына алып келеді.