Мессенджерлерге арналған ЖИ-бот WhatsApp, Instagram, Telegram Астанада
Астанада whatsapp, instagram және telegram үшін жи-бот — A-LUX-тан. Қазақстанда клиент өзіне ыңғайлы жерге жазады: біреу WhatsApp-қа, біреу Instagram-ға, біреу Telegram-ға. Әр арнада адам ұстау қымбат, ал бір сағаттан кейін жауап беру — өтінімді жоғалту.
- Барлық арнада бір бот, бір хат алмасу тарихы
- Прайстарыңыз бен ережелеріңіз бойынша жауап береді, ойдан шығармайды
- Адам керек болғанда толық тарихымен менеджерге береді
- Өтінімдер директте жоғалмай, CRM-ге түседі
A-LUX Астанада whatsapp, instagram және telegram үшін жи-бот қызметін көрсетеді. A-LUX компаниясында мессенджерлерге ЖИ-бот 500 000 теңгеден басталады, іске қосу 3-5 апта. WhatsApp, Instagram және Telegram-да бір уақытта жұмыс істейді.
Астанада whatsapp, instagram және telegram үшін жи-бот
A-LUX — Алматыдағы digital-агенттік, нарықта 19 жыл. Астанада бизнеске whatsapp, instagram және telegram үшін жи-бот қызметін көрсетеміз — процесті талдаудан бастап іске қосу мен қолдауға дейін.
Жергілікті жағдай
Астанада компанияларға арналған жүйені жасаймыз: процестің орнында қалай жүретінін, деректердің қай жүйеде жатқанын және бағдарламада күн сайын кім жұмыс істейтінін қараймыз.
Қашықтан жұмыс
Барлық жоба онлайн жүреді — WhatsApp, Telegram, Zoom. Шарт пен жабу құжаттары қашықтан рәсімделеді, төлем банк аударымы немесе Kaspi арқылы. Қашықтық жұмысқа әсер етпейді.
Мерзім мен қолдау
Мерзімдер шартта бекітіледі, бастапқы код тапсырысшыға беріледі, Астанада және бүкіл Қазақстандағы клиенттерге іске қосқаннан кейін қолдау көрсетеміз.
Неге үш емес, бір бот
Себебі үнемдеу емес, хат алмасу тарихы.
Клиент Instagram-ға жазды, келесі күні WhatsApp-та жалғастырды. Екі бөлек бот пен екі база болса, ол әңгімені қайтадан бастауға мәжбүр — ал ондай клиенттердің жартысы жай ғана кетеді.
Бір бот тарихты арнаға қарамай клиент бойынша ұстайды, ал беру кезінде менеджер соңғы хабарламаны емес, хат алмасуды толық көреді.
Екінші дәлел — ұстау: ережелер мен прайстар өзгереді. Бір ботта оларды бір жерден түзейсіз, үш жерден емес, оның үшіншісі әрдайым ұмытылады.
Бот жауаптарды қайдан алады
Модельдің жалпы білімінен емес, сіздің материалдарыңыздан.
Бот сіздің құжаттарыңызда үйретіледі: прайстар, қызметтер, жеткізу шарттары, жиі қойылатын сұрақтар, регламенттер. Ол солар бойынша жауап береді, шығармайды — және бұл тілдік модельді чатқа жай қосудан принципті айырмашылық.
Материалдарда жауап болмаса, бот ойлап таппайды: нақтылайтынын айтады да, менеджерге береді. Бұл ереже бірден салынады, өйткені ойдан шыққан баға немесе жоқ жеткізу шарты жабылмаған сұрақтан қымбат тұрады.
Материалдарды әкімші бөлімінен өзіңіз жаңартасыз. Прайс өзгерді — бот сол күні жаңасы бойынша жауап бере бастайды, әзірлеушіге хабарласпай.
Адам керек болғанда не болады
Бүкіл схемадағы ең маңызды жер.
Бот диалогты менеджерге үш шарт бойынша береді: клиент адамды өзі сұрады, сұрақ үйретілген тақырыптан тыс, немесе әңгіме мәміленің сомасы мен шарттарына ауысты.
Менеджер хабарлама алады да, хат алмасуды толық ашады, соңғы хабарламадан емес. Клиентке жазғанын қайталаудың қажеті жоқ — дәл осы нәрсе боттарда ең көп ашуландырады.
Жұмыс уақытынан тыс бот типтікке жауап береді, қалғанын уақыт белгісімен кезекке қояды, таңертең менеджер ең ескісінен бастайды.
FAQ
A-LUX клиенттерінің жиі қойылатын сұрақтарына жауаптар.
Астанада компаниялармен жұмыс істейсіздер ме?
Иә. A-LUX Астанада және бүкіл Қазақстанда бизнеске whatsapp, instagram және telegram үшін жи-бот қызметін көрсетеді. Қашықтан жұмыс істейміз — WhatsApp, Telegram, Zoom; шарт пен төлем онлайн немесе Kaspi арқылы. ₸500 000-нан бастап.
Мессенджерлерге арналған ЖИ-бот қанша тұрады?
500 000 ₸ бастап, іске қосу 3-5 апта. Бағаға арналар саны және бот жауап беретін материалдар көлемі әсер етеді.
Бот бағаны немесе шартты ойдан шығара ма?
Ол тек сіздің материалдарыңыз бойынша жауап береді. Жауап болмаса — нақтылайтынын айтады да, менеджерге береді.
Instagram Direct-те жұмыс істей ме?
Иә, сонымен қатар WhatsApp, Telegram және сайтта. Клиент бойынша хат алмасу тарихы барлық арнаға ортақ.
Менеджер өзінің керек екенін қалай біледі?
Хабарлама алады және хат алмасуды толық көреді. Клиентке айтқанын қайталаудың қажеті жоқ.
A-LUX-тың басқа digital-қызметтері
A-LUX — Қазақстандағы full-service digital-агенттік: сайттар, қосымшалар, интернет-дүкендер, AI, брендинг және SEO.
Астанада жобаны талқылау
Форманы толтырыңыз — менеджер 15 минут ішінде хабарласады. Тегін кеңес және есеп.