RUKZEN
Показать систему →

CRM для спортивных клубов / Статьи

Учёт ключей от шкафчиков в клубе: как перестать терять ключи

Ключ на резинке кажется мелочью, пока в клубе пятьдесят шкафчиков. Когда их четыреста, потерянные ключи и путаница в раздевалках становятся ежедневной проблемой ресепшена.

Как это обычно устроено

Администратор берёт ключ из ящика и записывает номер в журнал или запоминает. В час пик записывать некогда. Вечером часть ключей не возвращается, и никто не знает, у кого они: клиент ушёл с ключом в кармане или ключ лежит в душевой.

Сколько это стоит

Потерянный ключ — это замена замка и шкафчик, который простаивает несколько дней. В большом клубе таких случаев десятки в месяц. Ещё дороже обходится время администратора, который вместо работы с клиентами ищет свободный номер.

Как работает учёт в системе

При входе система сама предлагает свободный ключ нужной раздевалки: мужской или женской, своего клуба. Администратор подтверждает одной кнопкой или выбирает другой номер, если клиент просит привычный шкафчик.

Номер привязывается к клиенту и появляется у него в приложении. Забыть, какой шкафчик твой, уже нельзя.

Сдача ключа

Клиент на выходе показывает QR-код, и ключ снимается с него автоматически. Записывать ничего не нужно. В приложении у клиента есть кнопка «Сдать ключ» с подсказкой.

Карта и список несданных

Карта шкафчиков показывает, какие заняты и кем. Список «Не сданы» в конце смены содержит номера ключей, имена и телефоны. Администратор звонит двум-трём клиентам, а не перебирает весь ящик.

Несколько раздевалок и клубов

Если под одной крышей два клуба, у каждого своя нумерация и свои раздевалки. Система знает раскладку и не выдаст мужской ключ в женскую раздевалку. В двух наших клубах под управлением 402 шкафчика.

Читайте также

Ещё по теме

Покажем систему на вашем клубе

Оставьте номер — перезвоним, зададим пять вопросов о клубе и покажем, как это будет выглядеть у вас.