Сайттарды қолдау және сүйемелдеу
Қараусыз сайт байқаусыз бұзылады: сертификат мерзімі бітті, жаңарту форманы өшірді, көшірме жоқ, ал хостинг жұма кеші аяқталды. Қолдау — бұл туралы клиенттен емес, мониторингтен білу.
- Қолжетімділік, сертификат және жылдамдық мониторингі
- Жаңартудан кейін негізгі сценарийлерді тексеру
- Қалпына келтіруге тексерілген көшірмелер
- Мазмұн түзетулері мен ұсақ жақсартулар
A-LUX сайттарды қолдайды: мониторинг, жаңартулар, тексерілген сақтық көшірмелер және мазмұн түзетулері — абонемент немесе тапсырма форматында.
Қолдау неден тұрады
Бұл «бұзылса қараймыз» емес.
Тұрақты бөлігі: қозғалтқыш пен модульдерді жаңарту және кейін форма мен төлемді тексеру, хостингтен тыс сақталатын әрі қалпына келтіруге тексерілген көшірмелер, сертификат пен доменді ұзарту, қолжетімділік мониторингі.
Өзгермелі бөлігі: мазмұн түзетулері, жаңа беттер, ұсақ жақсартулар. Олар көлем бойынша есептеліп, алдын ала келісіледі.
Неге көшірме бәрінен маңызды
Жаман күні көмектесетін жалғыз нәрсе — сол.
Қалпына келтіру тексерілмеген көшірме — көшірме емес. Біз сайт пен дерекқордың тұрақты суреттерін жасап, олардан жұмыс істейтін сайт шығатынын тексереміз.
Оған қоса апат жоспары: кім не істейді, сайт қанша уақытта оралады, қалпына келтіру кезінде келуші не көреді. Мұны апатқа дейін жазу керек.
FAQ
A-LUX клиенттерінің жиі қойылатын сұрақтарына жауаптар.
Қолдау қанша тұрады?
Қозғалтқыш, сайт көлемі және түзетулер көлеміне байланысты. Қараудан кейін есептейміз.
Бөтен жасаған сайтты аласыз ба?
Иә, аудиттен кейін. Кейде адал жауап — сайтты көшіру қолдаудан арзан.
Сайт түнде құласа ше?
Мониторинг бірден хабарлайды, әрекет тәртібі мен мерзімі шартта белгіленеді.
Мазмұн түзетулері кіре ме?
Келісілген көлем кіреді, одан тысы бағалау бойынша.
Сайтты өзіміз өңдей аламыз ба?
Иә, әкімші панелі сізде қалады.
A-LUX-тың басқа digital-қызметтері
A-LUX — Қазақстандағы full-service digital-агенттік: сайттар, қосымшалар, интернет-дүкендер, AI, брендинг және SEO.
Бағалауға өтінім
Форманы толтырыңыз — менеджер 15 минут ішінде хабарласады. Тегін кеңес және есеп.