ИИ-продавец для интернет-магазина, который продаёт ночью
Отвечает каждому покупателю за секунды: называет цену и наличие, подбирает размер, предлагает рассрочку Kaspi и оформляет заказ. Без выходных, больничных и ответов только утром.
Клиент пишет в 23:40. Если ответ придёт утром, он уже купит у соседа
Покупатель в мессенджере пишет сразу нескольким магазинам и берёт там, где ответили первыми. Это не вопрос вежливости, это вопрос выручки.
Сколько продаж вы теряете, пока никто не отвечает
Подвиньте ползунки под свой бизнес. Считаем только сообщения, которые приходят в нерабочее время.
ИИ-продажник делает то же, что лучший продавец магазина, только без пауз
Не кнопочный бот с меню. Понимает вопрос, заданный обычными словами, с опечатками и голосом.
Отвечает за секунды
Каждое сообщение в WhatsApp и Instagram получает ответ сразу, в 3 часа ночи так же, как в обед.
Да, есть. Привезём сегодня до 20:00.
Знает ваш каталог
Цены, наличие, размеры, условия доставки и оплаты берёт из вашей базы и не выдумывает.
Этот цвет закончился, есть похожий в графите.
Подбирает товар
Задаёт уточняющие вопросы и предлагает то, что подходит, а не всё подряд.
Для бега по асфальту лучше эта модель.
Работает с возражением про цену
Объясняет разницу, предлагает рассрочку или вариант дешевле, не отпускает клиента молча.
Можно в рассрочку Kaspi Red, 3 908 ₸ в месяц.
Оформляет заказ
Собирает имя, адрес и способ оплаты, отправляет ссылку на оплату и подтверждение.
Заказ №1842 оформлен, курьер позвонит заранее.
Зовёт вас, когда нужно
Горячего клиента или нестандартный вопрос передаёт менеджеру в Telegram с историей переписки.
Передаю менеджеру, он ответит в течение 10 минут.
Как ИИ-продавец работает в вашем магазине
Сценарий настраивается под ассортимент: что спрашивают покупатели, что предлагаем вдобавок, когда зовём человека.
Магазин одежды и обуви
Подбирает размер по меркам, отвечает о наличии цвета, присылает фото с примеркой и оформляет заказ.
- Размерная сетка и подбор по меркам
- Обмен и возврат простыми словами
- Комплект: к платью сумка, к кроссовкам носки
Электроника и гаджеты
Сравнивает модели, объясняет разницу простыми словами и предлагает рассрочку без переплаты.
- Сравнение моделей и характеристик
- Рассрочка Kaspi Red и Kaspi кредит
- Гарантия и сервис
Продавец на Kaspi.kz
Отвечает в WhatsApp и Instagram тем, кто нашёл вас на Kaspi, и ведёт к покупке в вашей карточке товара.
- Ссылка на ваш товар в Kaspi
- Сроки Kaspi Доставки и самовывоза
- Ответы на отзывы и вопросы о товаре
Косметика и уход
Подбирает средство по типу кожи и задаче, рассказывает о составе и собирает набор.
- Подбор по типу кожи
- Состав и противопоказания без медицинских обещаний
- Наборы и подарочные сертификаты
Автозапчасти и шины
Уточняет марку, год и VIN, подбирает деталь из каталога и называет цену с установкой.
- Подбор по марке, году и VIN
- Оригинал и аналог на выбор
- Запись на установку
ИИ-продавец или живой продавец: честное сравнение
Живой продавец нужен для сложных сделок. ИИ закрывает поток типовых вопросов и ночь.
| Продавец в чате | ИИ-продавец | |
|---|---|---|
| Стоимость | зарплата 200-350 тыс. ₸ плюс налоги | 1 000 ₸ в день плюс токены |
| Часы работы | 8-10 часов, 5-6 дней | 24/7, без праздников |
| Скорость ответа | от 5 минут до утра | до 5 секунд |
| Сколько диалогов сразу | 3-5 | сколько напишут |
| Отпуск, больничный, увольнение | бывает | не бывает |
| Сложные переговоры | сильная сторона | передаёт человеку |
Запуск за один день, без программистов
Самое долгое здесь описать бизнес. Остальное занимает минуты.
Регистрация
Почта и пароль. Карта не нужна, первые 7 дней бесплатно.
1 минутаОписание бизнеса
Товары, цены, доставка, график, частые вопросы. Можно просто дать ссылку на сайт.
15-30 минутПодключение WhatsApp и Instagram
Связываете рабочий номер и аккаунт. С этой минуты ИИ отвечает клиентам.
5 минутЧто ИИ-продавец делает и чего не делает
Делает
- Отвечает на вопросы о товаре, цене, наличии, доставке
- Подбирает вариант и предлагает дополнительный товар
- Оформляет заказ и присылает ссылку на оплату
- Ведёт десятки диалогов одновременно
Не делает
- Не обещает скидок и сроков, которых нет в ваших правилах
- Не выдумывает товар, которого нет в базе
- Не ведёт сложные переговоры по крупным сделкам, а зовёт менеджера
- Не притворяется человеком, если клиент спрашивает прямо
Сколько стоит ИИ-продавец
ИИ-продавец SalePro
в день, плюс токены по факту использования
- WhatsApp и Instagram в одном кабинете
- Безлимит диалогов
- Передача горячих клиентов в Telegram
- Все переписки и аналитика в кабинете
- 7 дней бесплатно, без карты
Настроим под ключ
Не хотите разбираться сами? Команда A-LUX опишет бизнес, загрузит каталог, пропишет сценарии и запреты и проверит ответы на ваших реальных вопросах.
Напишите в WhatsApp, назовём срок и стоимость настройки после короткого разговора о вашем бизнесе.
Спросить в WhatsAppЧастые вопросы об ИИ-продавце
Что такое нейропродавец и ИИ-продажник?
Это одно и то же: ИИ-продавец на основе нейросети, который ведёт переписку с покупателями как продавец магазина. Разные названия появились от разных сервисов, суть одна: отвечает, подбирает товар, оформляет заказ.
Чем ИИ-продавец отличается от обычного чат-бота?
Обычный бот работает по кнопкам и сценариям: шаг в сторону, и он не понимает. ИИ-продавец понимает вопрос, заданный своими словами, с опечатками и голосовыми, и отвечает по вашей базе знаний.
Чем ИИ-продавец отличается от ИИ-менеджера по продажам?
ИИ-продавец закрывает розничные продажи магазина: товар, размер, оплата, доставка. Для услуг и сделок с отделом продаж, где нужно квалифицировать заявку и передать менеджеру, подходит ИИ-менеджер по продажам, а для продаж в мессенджерах в целом нейросеть для продаж.
Он не наговорит клиенту лишнего?
Ответы строятся только на вашей базе: каталог, цены, условия. Запреты прописываются отдельно, например не давать скидку больше 5%. Если ответа нет в базе, ИИ честно говорит об этом и зовёт менеджера.
На каком языке он общается?
На русском, казахском и английском. Отвечает на том языке, на котором написал клиент.
Сколько стоит и что такое токены?
Подписка 1 000 ₸ в день. Токены это объём текста, который обработал ИИ, оплачиваются по факту и зависят от числа диалогов. Первые 7 дней бесплатно, карта не нужна.
Подойдёт ли для Kaspi-магазина?
Да. ИИ-продавец отвечает в WhatsApp и Instagram, куда пишут покупатели Kaspi-магазина, и присылает ссылку на ваш товар в Kaspi или на оплату.
Подойдёт ли для магазина на Tilda, InSales или своём сайте?
Да, виджет ставится на любой сайт, а каталог можно загрузить файлом или дать ссылку на сайт. Подробнее о сайтах: ИИ-консультант для интернет-магазина.
Можно посмотреть, как он отвечал клиентам?
Все переписки хранятся в кабинете. По ним видно, о чём спрашивают чаще всего и где клиенты уходят, это готовый список доработок.
Проверьте ИИ-продавца на своих покупателях
7 дней бесплатно. Если за неделю он не принесёт ни одного заказа, вы просто не продлеваете.