Бот для записи клиентов в WhatsApp

Как это работает

Клиент пишет «хочу на стрижку в субботу». Бот уточняет услугу и мастера, предлагает время, называет цену и подтверждает запись, а администратору сообщает о новом визите.

Что нужно для запуска

• Список услуг, цены и длительность.
• Мастера и их специализация.
• График работы и правила: за сколько записывать, как отменять.
• Адрес, парковка, как добраться.

Что это даёт

Запись вечером и ночью, когда администратор уже не работает. По отзыву барбершопа, после запуска ИИ-бота выручка выросла на 40 %: клиенты перестали уходить к тем, кто ответил первым.

Как выглядит запись через бота

Клиент пишет вечером: «Хочу на стрижку в субботу». Бот уточняет мастера и время, называет цену, предлагает свободные окна и подтверждает запись. Администратор утром видит готовую запись и контакт клиента, а не десяток непрочитанных сообщений.

Где бот для записи работает лучше всего

• Салоны красоты и барбершопы: много однотипных вопросов о ценах и времени, пик сообщений вечером.
• Клиники и стоматологии: запись к врачам, подготовка к приёму, напоминания.
• Фитнес и студии: пробные занятия, абонементы, расписание.
• Автосервисы: запись на диагностику, оценка стоимости по фото.

Напоминания и отмены

Половина потерь в записи это неявки. Напоминание за день и за пару часов до визита заметно снижает их число, а если клиент не может прийти, он отвечает в том же чате, и окно сразу освобождается для другого.

Связь с журналом записи

Если у вас есть онлайн-запись (YCLIENTS, Altegio, свой календарь), бот может отправлять клиенту ссылку или передавать данные администратору. Для старта достаточно SalePro: бот собирает заявку на запись и присылает её вам, а подключение к журналу настраивается дальше.

Запуск

Готовое решение для салонов на странице чат-бот WhatsApp для салона красоты. Подключение занимает около 5 минут, попробовать 7 дней бесплатно.