Qué velocidad de internet necesito en casa: guía según el uso

Elegir la velocidad de internet a ciegas suele acabar de dos maneras: pagando por una fibra que nunca aprovechas o sufriendo cortes cada vez que alguien más se conecta. La respuesta depende de qué haces online y de cuántas personas lo hacen a la vez. En esta guía te damos cifras orientativas por tipo de uso y un método sencillo para calcular lo que necesita tu hogar.

Megas de descarga, subida y ping: lo básico

Cuando hablamos de "megas" nos referimos a megabits por segundo (Mbps). La descarga determina la calidad del vídeo y la rapidez de las descargas. La subida es clave si teletrabajas, subes vídeos o haces directos. El ping no se mide en megas sino en milisegundos, y decide si un juego online responde al instante. Por eso una conexión de 1 Gb con ping alto puede jugar peor que una de 100 Mb con ping bajo.

Velocidad necesaria según el uso

Estas cifras son orientativas y se refieren a una sola pantalla o actividad:

• Navegar, correo y redes sociales: entre 5 y 10 Mbps son suficientes.
• Vídeo en HD (1080p): unos 5 a 8 Mbps por pantalla.
• Vídeo en 4K: alrededor de 25 Mbps por pantalla, que es lo que recomiendan las principales plataformas de streaming.
• Videollamadas: entre 3 y 4 Mbps en HD, tanto de bajada como de subida. Las llamadas en grupo piden algo más.
• Juegos online: la partida en sí consume poco, a menudo menos de 5 Mbps, pero necesita un ping por debajo de 40 ms y estable.
• Descargar juegos y actualizaciones: aquí sí importa la velocidad, porque un juego pesa decenas de gigas.
• Hacer streaming en directo: la subida es lo decisivo; para emitir en 1080p conviene disponer de al menos 10 Mbps de subida.

Cómo calcular la velocidad para toda la familia

Suma lo que se usa a la vez en el peor momento del día, normalmente por la noche, y añade un margen del 30 al 50 % para descargas en segundo plano, actualizaciones y móviles. Algunos ejemplos:

• Una persona que navega, ve series en HD y hace alguna videollamada: con 50 a 100 Mbps va sobrada.
• Pareja que teletrabaja: dos videollamadas y una serie en 4K suman unos 35 Mbps; una fibra de 100 a 300 Mbps da margen de sobra.
• Familia de cuatro o cinco personas con dos televisores 4K, consola, videollamadas y varios móviles: puede superar los 80 a 100 Mbps en hora punta, así que 300 a 600 Mbps es una elección cómoda.
• Gamers y creadores que descargan juegos a menudo o suben vídeo pesado: 600 Mbps o 1 Gb se nota en los tiempos de descarga.

Las ofertas de fibra doméstica suelen moverse entre 100 y 1000 Mbps simétricos. Para la mayoría de hogares, más de 600 Mbps solo se aprovecha con muchos dispositivos por cable.

Por qué la velocidad contratada no siempre llega

Tener 1 Gb contratado no significa recibir 1 Gb en cada dispositivo. El Wi-Fi en la banda de 2,4 GHz es bastante más lento que en 5 GHz, las paredes restan señal y muchos móviles y portátiles tienen límites propios. Antes de cambiar de tarifa, comprueba qué velocidad recibes realmente con un test de velocidad de internet, primero por cable junto al router y después por Wi-Fi en las habitaciones donde más se usa la conexión.

Si la cifra por cable ya es baja, sigue los pasos de nuestra guía sobre cómo medir la velocidad de internet y qué hacer si es menor que la contratada.

¿Subir de tarifa o mejorar el Wi-Fi?

Si por cable llega casi toda la velocidad pero en las habitaciones falla, pagar más no lo resolverá. En ese caso funciona mejor:

1. Colocar el router en un lugar central y elevado, lejos de muebles metálicos y electrodomésticos.
2. Conectar por cable el televisor y la consola.
3. Instalar un sistema mesh en viviendas grandes o de varias plantas.
4. Usar la banda de 5 GHz para los dispositivos que más consumen.

En cambio, si en hora punta la velocidad por cable ya se queda justa para lo que usáis a la vez, entonces sí tiene sentido subir de tarifa.

Revisa tu conexión de vez en cuando

Las necesidades cambian: llega una tele 4K, alguien empieza a teletrabajar o un hijo se aficiona a los juegos online. Haz un test de velocidad cada cierto tiempo, en hora punta, y compara el resultado con la tabla de esta guía. Así sabrás si tu tarifa sigue encajando o si estás pagando de más.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos megas necesito para ver Netflix en 4K?

Alrededor de 25 Mbps por cada pantalla que reproduzca 4K al mismo tiempo. Si hay dos televisores en 4K a la vez, calcula unos 50 Mbps más un margen para el resto de dispositivos.

¿Qué velocidad necesito para jugar online?

La partida consume poco ancho de banda, a menudo menos de 5 Mbps. Lo importante es un ping estable por debajo de 40 ms y, si es posible, conectar la consola por cable.

¿Me sirven 100 megas para una familia?

Para una familia que ve series en HD y hace videollamadas suele bastar. Si hay varias pantallas en 4K, consolas y descargas a la vez en hora punta, 300 Mbps o más dan un margen más cómodo.