Веб-приложение или десктоп: что выбрать бизнесу

В чём практическая разница

Веб-приложение живёт на сервере, пользователь открывает его в браузере. Десктопная программа живёт на компьютере пользователя. Из этого следует всё остальное.

Обновления. Веб обновляется один раз для всех. Десктоп обновляется на каждой машине, и в реальности всегда остаётся несколько компьютеров со старой версией — обычно самых важных.

Доступ. Веб открывается с любого устройства: кладовщик с телефона, бухгалтер с ноутбука, директор из отпуска. Десктоп привязан к конкретной машине.

Новый сотрудник. В вебе это пять минут: выдали доступ. В десктопе — установка, настройка подключения к базе, права.

Данные. В вебе они на сервере и бэкапятся централизованно. В десктопе часть данных всегда оказывается на локальных дисках.

Когда десктоп всё ещё выигрывает

Прямая работа с оборудованием: специфические сканеры, весы, станки, медицинские приборы с драйверами под Windows. Браузер до такого железа дотягивается не всегда.

Полная независимость от сети — например, объект без связи вообще, а не с плохой связью. Это разные ситуации, и путать их дорого.

Тяжёлая локальная обработка: обсчёт больших массивов, проектирование, работа с видео. Здесь браузер проигрывает не принципиально, а по ресурсам.

Во всех остальных случаях — а это подавляющее большинство задач учёта, продаж, склада и документооборота — веб дешевле в владении.

Промежуточный вариант: веб с офлайн-режимом

Самая частая реальная ситуация — не «есть интернет / нет интернета», а «связь то есть, то нет»: подвал склада, отдалённый район, машина в дороге.

Для этого в веб-приложение встраивают локальное хранение: сотрудник продолжает работать, данные копятся на устройстве и уходят на сервер, когда появляется сигнал. Пользователь разницы почти не замечает.

Такой режим стоит дополнительных денег и времени: нужно решить, что делать при конфликте, если один и тот же документ поменяли в двух местах. Поэтому его закладывают там, где он действительно нужен, а не «на всякий случай».