ما هو البنق (Ping) وكيف تخفضه في الألعاب ومكالمات الفيديو
في ألعاب مثل PUBG Mobile وCall of Duty وFortnite وEA FC قد يكون لديك إنترنت سريع جدًا ومع ذلك تتأخر حركتك عن الخصم أو تظهر رسالة انقطاع الاتصال. السبب في أغلب الأحيان ليس السرعة بل البنق (Ping). في هذا الدليل نشرح ما هو البنق، وما القيمة الجيدة له، ولماذا يرتفع، ونقدم خطوات عملية لتخفيضه على الحاسوب وأجهزة الألعاب والهاتف.
اختبار مجاني: التحميل والرفع والبينغ والتذبذب خلال 20 ثانية.
ما هو البنق؟
البنق هو الزمن الذي تحتاجه حزمة صغيرة من البيانات لتنتقل من جهازك إلى الخادم ثم تعود إليك، ويقاس بالملّي ثانية (ms). ويسمى أيضًا زمن الاستجابة أو التأخير (Latency). تخيل أنك تضغط زر الإطلاق في اللعبة: هذا الأمر يجب أن يصل إلى خادم اللعبة ثم تعود النتيجة إلى شاشتك. كلما قل البنق كان رد الفعل أسرع.
من المهم التفريق بين البنق والسرعة. السرعة (Mbps) تحدد كمية البيانات التي تمر في الثانية، أما البنق فيحدد مدى سرعة وصولها. قد يكون لديك خط بسرعة 500 ميجابت ببنق مرتفع، وخط بسرعة 20 ميجابت ببنق منخفض ممتاز للعب، لأن الألعاب الإلكترونية تستهلك كمية صغيرة من البيانات.
ويرتبط به مقياس آخر هو التذبذب (Jitter)، أي مقدار تغير البنق من لحظة لأخرى. البنق الثابت عند 50 ms أفضل للعب من بنق يقفز بين 20 و150 ms.
ما هو البنق الجيد؟
- أقل من 20 ms: ممتاز، مثالي للألعاب التنافسية.
- من 20 إلى 40 ms: جيد جدًا، مناسب لجميع الألعاب تقريبًا.
- من 40 إلى 100 ms: مقبول للتصفح ومكالمات الفيديو والألعاب غير التنافسية، لكن قد تلاحظ تأخرًا في ألعاب التصويب.
- أكثر من 100 ms: تأخر واضح في الألعاب، وقد يسبب تقطع الصوت في المكالمات.
القاعدة المتعارف عليها بين اللاعبين أن البنق تحت 40 ms يعطي تجربة لعب سلسة. وأسهل طريقة لمعرفة قيمتك الحالية هي إجراء اختبار البنق وسرعة الإنترنت من الجهاز نفسه الذي تلعب عليه.
ولا يقتصر أثر البنق على الألعاب. ففي مكالمات الفيديو عبر Zoom أو Teams أو WhatsApp يؤدي البنق المرتفع والتذبذب إلى تأخر الصوت عن الصورة وتداخل كلام المتحدثين. وفي التداول عبر الإنترنت أو الاجتماعات المهمة قد يكون الاتصال الثابت ذو البنق المنخفض أهم من السرعة العالية.
لماذا يرتفع البنق؟
- بعد الخادم: إذا كان خادم اللعبة في أوروبا وأنت في الخليج أو مصر فالبيانات تقطع مسافة طويلة، وهذا يضيف تأخيرًا لا يزول إلا باختيار خادم أقرب.
- ضعف Wi-Fi: الجدران والمسافة والتداخل مع شبكات الجيران تزيد التأخير والتذبذب، خاصة على نطاق 2.4 GHz.
- ازدحام الشبكة المنزلية: تنزيل ملف كبير أو بث بدقة 4K أو تحديث جهاز آخر أثناء اللعب يرفع البنق بشكل ملحوظ.
- ساعات الذروة: في المساء يزداد الضغط على شبكة المزود فقد يرتفع البنق.
- الإنترنت المحمول: شبكات 4G غالبًا ذات بنق أعلى وأكثر تقلبًا من الألياف الضوئية، أما 5G فأفضل لكنها تعتمد على قوة الإشارة.
خطوات عملية لتخفيض البنق
- استخدم كابل Ethernet. هذه أكثر خطوة فعالية على الإطلاق، فتوصيل جهاز الألعاب أو الحاسوب بالراوتر مباشرة يخفض البنق ويقضي على معظم التذبذب.
- إذا لم يتوفر الكابل فاستخدم شبكة 5 GHz واقترب من الراوتر، أو انقله إلى مكان مرتفع ومكشوف في وسط المنزل.
- اختر أقرب خادم في إعدادات اللعبة. كثير من الألعاب تتيح اختيار منطقة الشرق الأوسط أو أقرب منطقة متاحة لك.
- أوقف التنزيلات والبث أثناء اللعب على جميع أجهزة المنزل، بما فيها التحديثات التلقائية للهواتف.
- فعّل خاصية QoS في الراوتر إن كانت متوفرة، لإعطاء الأولوية لجهاز الألعاب.
- أعد تشغيل الراوتر من وقت لآخر وحدّث برنامجه الثابت.
- على الهاتف: أغلق التطبيقات العاملة في الخلفية، وتجنب وضع توفير الطاقة الذي قد يقيد الشبكة، وإذا كانت إشارة 4G ضعيفة فجرّب Wi-Fi المنزل على نطاق 5 GHz.
متى تتواصل مع مزود الخدمة؟
إذا طبقت الخطوات السابقة وظل البنق مرتفعًا حتى عبر الكابل وعلى خوادم قريبة، فقد تكون المشكلة في الخط أو في مسار الشبكة لدى المزود. سجّل عدة قياسات في أوقات مختلفة وتواصل مع الدعم الفني ومعك هذه الأرقام، واذكر اسم اللعبة أو الخدمة التي تعاني فيها من التأخير ووقت حدوثه، فهذه التفاصيل تساعد الفريق الفني على تتبع المشكلة. ولمعرفة طريقة القياس الصحيحة وما تفعله إذا كانت السرعة أيضًا أقل من باقتك، راجع دليلنا كيف تختبر سرعة الإنترنت بشكل صحيح. ثم قس البنق الآن قبل تغيير أي إعداد وبعده لترى الفرق بالأرقام.
الأسئلة الشائعة
ما هو البنق الجيد للألعاب؟
البنق أقل من 40 ms يعطي تجربة لعب سلسة في أغلب الألعاب، وأقل من 20 ms ممتاز للألعاب التنافسية.
هل زيادة سرعة الباقة تخفض البنق؟
ليس بالضرورة، فالسرعة تحدد كمية البيانات والبنق يحدد زمن وصولها. استخدام الكابل واختيار خادم قريب يؤثران في البنق أكثر من رفع السرعة.
لماذا البنق على الهاتف أعلى منه في المنزل؟
شبكات 4G عادة أعلى تأخيرًا وأكثر تقلبًا من الألياف الضوئية، وتتأثر بقوة الإشارة وعدد المستخدمين على البرج. شبكة 5G أفضل لكنها تعتمد على قوة التغطية.