Qual velocidade de internet eu preciso? Guia por atividade e tamanho da família

Muita gente escolhe o plano de internet pelo maior número da propaganda e continua com a Netflix travando no quarto. Outros pagam por 1 giga sem nunca usar nem metade. A velocidade certa depende do que você faz online e de quantas pessoas usam a rede ao mesmo tempo. Neste guia você encontra valores de referência por atividade e um jeito prático de calcular quantos mega a sua casa precisa.

Mega, download, upload e ping: entenda antes de escolher

Quando a operadora fala em "mega", está falando de megabits por segundo (Mbps). O download define a qualidade do streaming e a rapidez dos downloads. O upload importa para quem faz home office, envia arquivos grandes ou faz lives. O ping, medido em milissegundos, decide se o jogo online responde na hora. Por isso, um plano de 1 giga com ping alto pode ser pior para jogar do que um de 200 mega com ping baixo.

Quantos mega cada atividade consome

Os valores abaixo são referências por tela ou por atividade:

• Redes sociais, WhatsApp e navegação: de 5 a 10 Mbps resolvem.
• Vídeo em Full HD: cerca de 5 a 8 Mbps por tela.
• Vídeo em 4K: por volta de 25 Mbps por tela, valor recomendado pelas principais plataformas de streaming.
• Videochamadas em HD: de 3 a 4 Mbps, tanto de download quanto de upload. Reuniões em grupo pedem um pouco mais.
• Jogos online: a partida usa pouca banda, muitas vezes menos de 5 Mbps, mas precisa de ping estável abaixo de 40 ms.
• Baixar jogos e atualizações: aqui a velocidade faz diferença, já que um jogo pode ter dezenas de gigabytes.
• Lives e streaming de conteúdo: o upload é o que manda; para transmitir em 1080p, conte com pelo menos 10 Mbps de upload.

Como calcular a velocidade ideal para sua casa

Pense no horário de maior uso, geralmente à noite, some o que roda ao mesmo tempo e acrescente uma folga de 30% a 50% para atualizações automáticas, backups e celulares. Alguns cenários:

• Mora sozinho, usa redes sociais, séries em Full HD e uma videochamada de vez em quando: de 50 a 100 Mbps atendem bem.
• Casal em home office: duas videochamadas e uma série em 4K somam cerca de 35 Mbps; um plano de 200 a 300 Mbps dá folga.
• Família com quatro ou cinco pessoas, duas TVs em 4K, videogame e vários celulares: o pico pode passar de 80 a 100 Mbps, então de 300 a 600 Mbps é uma escolha confortável.
• Gamers e criadores de conteúdo que baixam jogos com frequência ou sobem vídeos pesados: planos de 600 Mbps a 1 giga encurtam bastante o tempo de espera.

Os planos de fibra residencial costumam ir de 100 a 1000 Mbps. Acima de 500 ou 600 Mbps, a diferença só aparece de verdade com vários aparelhos conectados por cabo.

Por que o plano rápido pode parecer lento

Contratar 1 giga não significa receber 1 giga em cada aparelho. O Wi-Fi em 2,4 GHz é bem mais lento que em 5 GHz, paredes e lajes enfraquecem o sinal e muitos celulares têm limite próprio de velocidade. Antes de trocar de plano, confira quanto chega de verdade com um teste de velocidade de internet: primeiro no cabo, ao lado do roteador, e depois pelo Wi-Fi nos cômodos onde a internet mais é usada.

Se até no cabo a velocidade está baixa, siga o passo a passo do nosso artigo sobre como testar a velocidade da internet e o que fazer se estiver abaixo do contratado.

Trocar de plano ou melhorar o Wi-Fi?

Se no cabo a velocidade chega quase inteira e só alguns cômodos sofrem, um plano mais caro não vai resolver. Funciona melhor:

1. Posicionar o roteador no centro da casa e em um lugar alto.
2. Ligar a TV e o videogame no cabo.
3. Usar um sistema mesh em casas grandes, sobrados ou apartamentos com muitas paredes.
4. Conectar os aparelhos que mais consomem na rede de 5 GHz.

Agora, se mesmo no cabo a velocidade fica apertada no horário de pico para tudo o que a família usa, aí sim vale subir de plano.

Revise a conexão de tempos em tempos

A rotina da casa muda: chega uma TV 4K, alguém começa a trabalhar remoto, as crianças entram nos jogos online. Faça um teste de velocidade de vez em quando, à noite, e compare com os valores deste guia. Assim você sabe se o plano ainda serve ou se está pagando por velocidade que não usa.

Perguntas frequentes

Quantos mega preciso para assistir em 4K?

Cerca de 25 Mbps por tela reproduzindo 4K ao mesmo tempo. Com duas TVs em 4K, conte uns 50 Mbps mais uma folga para os outros aparelhos.

100 mega é suficiente para uma família?

Para séries em Full HD, redes sociais e videochamadas costuma ser suficiente. Com várias telas em 4K, videogame e downloads ao mesmo tempo, 300 Mbps ou mais dão mais conforto.

Qual internet é melhor para jogar online?

Mais importante que muitos mega é ter ping baixo e estável, idealmente abaixo de 40 ms. Fibra óptica e o videogame ligado no cabo fazem mais diferença que um plano maior.